项目四_特快专递与配送运输材料.pptVIP

2014年10月9日 第6周 三、四节 c501 13物流 1.EMS特快专递业务种类 按内件性质分 信函、文件资料、物品 按寄送种类分 同城快递业务、邮政电子信函业务、 国际特快送款业务、国际特快专递收件人付费业务、国内超常规特快专递邮件业务、国内特快专递代收货款业务、国内特快专递收件人集中付费业务 2014年10月14日 第7周 一、二节 c403 13物流 二、认知配送车辆调度 1.车辆调度工作的作用 通过车辆调度工作能够保证运输任务按期完成，并能及时了解各项运输任务的执行情况。通过合理选择车辆调度方法，能够以最小的运力或最低的成本达到配送运输服务水平，能够促进运输及相关工作的有序进行。 2.车辆调度的具体原则 在车辆调度过程中，可能会出现计划之外的情况发生，在调整计划时要遵循少数服从多数，整体大于局部的原则，保证多数计划、整体计划、主要环节、长远计划不变的基础上对计划做出调整。 同时也要注意宁可打乱可缓运物资的运输计划，不可打乱急需物资的运输计划；宁可乱整批货物的运输计划，不打乱配装货物的运输计划；宁使企业内部工作受影响，不使客户受影响。 三、认知托盘运输注意事项 1.以包装件杂货物适宜于托盘运输，撒装裸装超重超长或冷藏货物均不能用托盘运输，否则会增加货损及危险性。 2.必须符合托盘积载的规定。 3.每一托盘货载必须捆扎牢固。 4.国际货运上对托盘本身免收运费。 5.必须在所有运输单证上注明“托盘运输”字样。 五、我国托盘使用中存在的问题 1.使用方式落后，不能完全发挥托盘的优点。 2.受托盘周转方式的制约，流通过程成本过高。 3.难以与国际规格接轨。 学校都有好的环境和设备、软件，而缺乏的是基于工作过程的课程与一系列的教学组织活动！ 学校都有好的环境和设备、软件，而缺乏的是基于工作过程的课程与一系列的教学组织活动！ 学校都有好的环境和设备、软件，而缺乏的是基于工作过程的课程与一系列的教学组织活动！ 学校都有好的环境和设备、软件，而缺乏的是基于工作过程的课程与一系列的教学组织活动！ 学校都有好的环境和设备、软件，而缺乏的是基于工作过程的课程与一系列的教学组织活动！ 学校都有好的环境和设备、软件，而缺乏的是基于工作过程的课程与一系列的教学组织活动！ 学校都有好的环境和设备、软件，而缺乏的是基于工作过程的课程与一系列的教学组织活动！ * * 管理工程系 项目四 特快专递与配送运输 能够根据特快专递特点做好特快专递服务 1 2 3 1 2 掌握特快专递的特点、服务方式与 作业流程 掌握配送运输的基本作业流程 能够按特快专递作业流程完成相应作业任务 了解邮政快递业务 知识目标 技能目标 掌握车辆积载的原则和方法 4 3 能够根据车辆配载原则和方法正确配载 二、认知我国特快专递业的发展 任务一：了解特快专递的发展 一、认知国外特快专递业的发展状况 三、认知几家著名的美国快递公司 课后作业 各小组搜集以下知名快递公司的发展史及业务范围，为什么能成为世界上著名的快递公司？ 1. 联合包裹UPS 2. 敦豪DHL 3. 联邦FEDEX 4. 天地快运TNT 5. 高保物流GLEX 一、认知特快专递的概念 任务二：熟悉特快专递业务 特快专递是目前物流运输中最快捷的运输方式之一，它是由专门经营该项业务的货运代理公司与运输公司、航空公司合作，派专人以最快的速度在发件人、货运中转站或机场、收件人之间传递信件、物品等。 二、认知特快专递的主要特点 1. 速度范围广 2. 运输安全可靠 3. 运输快捷 4. 服务周到 特快专递运送方式是立体式，主要有航空、铁路、公路、水路运输等。 三、认知特快专递的主要运送方式 1.公路运送机动灵活、迅速、便捷，最适合“门到门”运送。 2.航空运送运输速度快，在长距离货物运输上表现尤其突出。 四、认知特快专递作业流程 传真、电话、电子 接受客户委托 上门收货 分拣包装 集中发货 立体运送 货到分发 送货上门 信息查询 费用结算 任务三：邮政特快专递 一、认知邮政特快专递的特点 1.“特” 2.“快” 3.“专” 二、认知EMS特快专递业务种类及准寄范围 2、EMS特快专递禁忌和限寄物品 一、有爆炸性、易燃性、腐蚀性、毒性、酸性和放射性（包括同位素及容器）的各种危险物品。如：雷管、火药、爆竹、汽油、酒精、煤油、桐油、生发水、火柴、生漆、强碱、农药等。 二、麻醉药物和精神药品。如鸦片、吗啡、可卡因（高根）等； 三、国家法令禁止流通或寄递的物品，如军火武器、警具、银金等； 四、妨碍公共卫生的物品。如：尸骨（包括骨灰），未经硝制的兽皮，未经药制的兽骨，未经消毒的动物器官、肢体或