- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
“1111购物狂欢节”商家白皮书解读;“1111购物狂欢节”来了!;亿份喜悦,亿个好评;大纲;;PartⅠ:活动前----人员安排;某商家预估:
当天销售额为8000W;
日常退款率稳定在5%;
客单价为500元;
客服日均处理售后能力为120笔;
要求15内完结所有退款及售后;
需要配备多少退款人员呢?;该店铺退款笔数预估;PartⅠ:活动前----物流管理;PartⅠ:活动前----物流管理;PartⅠ:活动前----物流管理;PartⅡ:活动中;PartⅡ:活动中----人员安排;某商家双11期间销售额9000万,客单价1600元
活动中客服架构及人员配比;活动过后,您最担心什么?;;PartⅢ:活动后----人员安排;PartⅢ:活动后----人员安排;PartⅢ:活动后----退款流程建议;PartⅢ:活动后----退款流程建议;PartⅢ:活动后----双11后重点售后问题预警;延迟发货重点原因分析;配件漏发重点原因分析;白皮书内容总结
您可能关注的文档
最近下载
- 土地资源调查课件.pptx VIP
- 2025教学主任及教秘专项培训班考核试卷含答案.docx
- QC∕T 948-2013 汽车顶部装载装置.pdf VIP
- 八上名著《红岩》:故事梗概+知识点+考点大集合.doc VIP
- 《劳动经济学讲义》课件.ppt VIP
- ISO各体系认证审核前准备资料清单.doc VIP
- 巧虎目录清单.doc VIP
- 销售管理专业《销售案例研究 ( 实践 ) 》课程调研报告样本.pdf VIP
- 2025年新精通版(三年级起)英语三年级上册课件 Unit 2 Lesson 3 .pptx VIP
- 场效应MOS管AK4435参数-9.1A-30V封装SOP-8.pdf VIP
文档评论(0)