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大名玩具厂电子商务网站的 可行性研究报告 主要内容 1、项目概述 2、项目建设的必要性 3、项目建设的技术方案 4、项目建设和运行管理方案 5、投资概算 6、项目建设财务分析 7、项目建设的不确定性分析 8、研究结论 项目建设的技术方案 1、电子商务模式 2、大明玩具厂电子商务网站建设的技术 方案 3、物流配送 项目建设和财务分析 1、投资总额 2、运行费用测算 3、 现金流入 4、现金流量表 * * 项目概述 (一) 项目名称及建设单位 (1) 项目名称大明玩具厂电子商务网站 (2) 建设单位大明玩具厂 (3) 项目性质新建 (二) 主要建设目的与内容 任务: (1) 对各种型号大明玩具的功能、结构、使用方法等有关知识提供咨询服 务,以提高售后服务人员的工作效率,减少服务人员。 (2) 建立网上订购系统。 (3) 通过网站建立消费者意见反馈机制。 (三) 项目总投资 预计项目投资总额为30万元人民币。 (四) 资金筹措方案 项目资金由企业从销售费用中解决。 (五) 项目建设和使用年限 项目建设期为6个月。 网站使用期为5年。 (六) 项目的效益分析 (1) 改变大明玩具传统的销售方式。增加 网络服务人员2人,但可以减 少柜台服务人员10人,人工费每年节约16万元。 (2) 改变人们的消费方式。通过互联网,人们可以进入网站浏览、采购 产品,而且还能够得到在线服务。 (3)改善企业与客户的关系。 项目建设的必要性 电子商务正在迅速的改变着传统企业的经营模式,与传统的商务活动相比,电子商务具有以下几个特征: 电子数据成为双方当事人主要的信息获知沟通手段,使企业的事物处理费成本大幅度降低。 信息处理的速度和密度均大大增加,商务节奏明显加快,从而提高企业的市场反应能力。 企业的营销方式发生彻底变化,销售服务被送到用户的办公桌上,企业可以随时从计算机里获取供应链上商业伙伴提供的丰富的商业信息。 电子商务破除诸如时间和距离等限制市场机会的壁垒。 目前一般企业的生产经营和销售方式有两个弊端: 在企业对个人的贸易上,由于对产品的有关知识和信息很少,从而出现两种情况:一是消费者经销商之间存在着信息不平衡现象,会让经营商对消费者采用价格歧视的策略,从而增加消费者对所购商品的疑虑,减少成交机会。二是消费者往往会在广告的诱导之下选择购买自己并不真正了解的商品,商品的销售量往往和广告的攻势和创意有关。 (2) 在企业与企业之间的贸易中一般企业都存在相对 稳定的供应商和客户而且订货成批量状态。但往往企业和客户要了解产品的市场情况以不断调整和贸易伙伴之间的关系,并且每个企业都希望在未来的经营中扩大自己的贸易伙伴队伍。因此,售前的服务和宣传对企业间贸易同样重要。 电子商务模式 B to B 、B to C 等,如图所示。 企业内部电子商务 消费者 B to C (网上购物) 经销商 B to B (网上采购) B to B (网上分销) B to C (网上直销) B to B (网上采购) 生产商 供货商 企业内部电子商务 大明玩具厂电子商务网站建设的技术方案 1)网站的商务模式 大明玩具厂网站需要采用综合性的商务模式。与供应商、商场之间的电子商务采用B to B模式;与会员之间的电子商务采用B to C 模式;除此之外还要采用企业内部电子商务模式。 2)网站体系结构(分为3层) (1)表现层 (2)商务层 (3) 数据层 3)主要功能模块的设计(有3块) 最简单的方法是用静态HTML页面,并且由于其不需要web服务器的介入而具有效率高的优点。但有其缺陷,就需要采用动态HTML页面,由web服务器处理客户的查询和订购要求 (1)发布商品和服务信息 (2) 订单处理和库存管理 (3) 支付与结算 消费可以网上支付。网上支付采用招商银行一卡通的方式。企业仍通过传统的银行支付方式与结算方式。 订单初始化 查询店主信息,购买者信息 根据客户类型和订购数量确定价格 检查订单的完整性 提供运输方式协议书 根据订单修改产品库存表,检查库存量。如果实际库存量低于安全库存量则向库存管理程序发出信息 生产订单 物流配送 网上订单的发货,原则上由当地的销售网负责。送货可以利用第三方物流企业(如邮政系统) 可以由大明玩具销售网点自
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