营销策划解说.docx

PAGE \* MERGEFORMAT14 PAGE \* MERGEFORMAT14 [键入文字] 成都成都成都成都成都fdjkvnbkjf理 成都理工大学汽车美容营销策划方案 姓名： 蒋 勇 班级：机械3班 专业：机械工程及自动化 学号：201206040317 电话时间：2013.12.5 目 录  TOC \o 1-3 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc373271190 一、概要  PAGEREF _Toc373271190 \h 2  HYPERLINK \l _Toc373271191 二、营销现状分析  PAGEREF _Toc373271191 \h 2  HYPERLINK \l _Toc373271192 1、行业分析  PAGEREF _Toc373271192 \h 2  HYPERLINK \l _Toc373271193 2、竞争分析  PAGEREF _Toc373271193 \h 2  HYPERLINK \l _Toc373271194 3、消费者分析  PAGEREF _Toc373271194 \h 3  HYPERLINK \l _Toc373271195 三、SWOT分析  PAGEREF _Toc373271195 \h 4  HYPERLINK \l _Toc373271196 四、营销策划目标  PAGEREF _Toc373271196 \h 4  HYPERLINK \l _Toc373271197 五、营销战略和策略  PAGEREF _Toc373271197 \h 4  HYPERLINK \l _Toc373271198 1、价格策略  PAGEREF _Toc373271198 \h 5  HYPERLINK \l _Toc373271199 2、服务策略  PAGEREF _Toc373271199 \h 5  HYPERLINK \l _Toc373271200 3、 宣传策略  PAGEREF _Toc373271200 \h 8  HYPERLINK \l _Toc373271201 六、具体行动方案  PAGEREF _Toc373271201 \h 9  HYPERLINK \l _Toc373271202 1、运营管理  PAGEREF _Toc373271202 \h 9  HYPERLINK \l _Toc373271203 2 人力资源管理  PAGEREF _Toc373271203 \h 10  HYPERLINK \l _Toc373271204 3、品牌宣传  PAGEREF _Toc373271204 \h 12  HYPERLINK \l _Toc373271205 七、营销费用预算及控制  PAGEREF _Toc373271205 \h 13  HYPERLINK \l _Toc373271206 八、附录  PAGEREF _Toc373271206 \h 13  HYPERLINK \l _Toc373271207 九、结束语  PAGEREF _Toc373271207 \h 14  一、概要 在不久的将来，开车将会是人们普遍掌握的生活技能，轿车也不再是特权人士的标志，而将是人们出门的代步工具。那么当人们拥有一辆自己的爱车时，无疑会关爱备至。汽车的平时清洁护理和定期美容保养，必然成为人们日常的消费内容。本人受某小型汽车美容店委托，为提升该店的知名度及服务质量以及在激烈的竞争中取得优势，特作此策划方案。 二、营销现状分析 1、行业分析 由附录中权威数据分析可知，随着汽车工业的迅猛发展以及汽车消费的迅速普及，汽车终究会成为一种代步工具进入千家万户，就像冰箱、彩电一样成为我们生活的必需品。随着汽车家庭化、大众化，人、车一体化的生活已逐渐成为时尚，不仅爱车养车理念已渐入人心，而且时尚、个性、新奇又成为有车族的追逐目标。 2、竞争分析 汽车售后服务市场，表面上形态各异，百花齐放，非常活跃，但实质良莠不齐，形成品牌的屈指可数，整体上讲目前还处于混乱状态。目前汽车服务行业小店到处都是，没有形成经营规模、店与店之间低价竞争、互相拆台，严重的无序经营影响着这个领域竞争力的形成。中国汽车后市场的服务企业多属各自为政，一些连锁企业也不够完善和成熟，并且由于自身的限制对整体市场的掌控力不足，没有形成大规模的垄断和全国性品牌。 汽车后续服