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物流园区服务体系建设 图：苏州普洛斯物流园区 普洛斯 普洛斯到底要成为一个什么样的企业？ 行业内最受尊敬的企业 当客户有仓储需求时，首先想到的是普洛斯提供的最好产品、最优服务的普洛斯。 当人们谈起普洛斯时，不仅是我们业绩上的成就，还有我们对社会的贡献。 我们还要尊重员工，我们的员工会因为他们是普洛斯的一员而感到骄傲和自豪。 物流园区服务体系 物流园区分类 成功案例 物流园区定义 信息服务平台的功能和结构 目 录 “物流园区” 如何定义？ 为了实现物流设施集约化和物流运作共同化，或者出于城市物流设施空间布局合理化的目的而在城市周边等区域，集中建设的物流设施群与众多物流业者在地域上的物理集结地。 第一篇章 物流园区服务体系 物流园区分类 成功案例 物流园区定义 信息服务平台的功能和结构 物流园区分类 第二篇章 货运服务型 生产服务型 商贸服务型 综合服务型 货运服务型 a) 依托空运或海运或陆运枢纽而规划，至少有两种不同的运输形式或两条不同的运输干线衔接； b) 提供大批量货物转换的配套设施，实现不同运输形式的有效衔接； c）主要服务于国际性或区域性物流运输及转换。 注１：空港物流园区依托机场，以空运、快运为主，衔接航空与公路转运； 注２：海港物流园区依托港口，衔接海运与内河、铁路、公路转运； 注３：陆港物流园区依托陆港，以公路干线运输为主，衔接公铁转运。 货运服务型 指标 指标单位 指标值 备注 空港型 海港型 陆港型 投资强度 （基础设施） 万元/亩 ≥100 ≥120 ≥80 推荐性要求 园区规模 Km2 0.5~ 2 2~ 8 1~ 5 园区物流强度 万吨/Km2.年 ≥100 ≥2000 ≥500 物流信息平台 能为入驻物流企业提供符合海关监管要求的计算机管理系统 货运服务型物流园区规划推荐性指标 生产服务型 a) 依托经济开发区、高新技术园区等产业园区而规划； b) 提供制造型企业一体化物流服务； c) 主要服务于生产制造业物料供应与产品销售。 指标 指标单位 指标值 备注 投资强度 （基础设施） 万元/亩 ≥100 推荐性要求 园区规模 Km2 0.3~1 园区物流强度 万吨/Km2.年 ≥100 物流信息平台 能为入驻物流企业和工业园区提供公共信息平台和实时信息交换系统 生产服务型物流园区规划推荐性指标 贸易服务型 a) 依托各类大型商品贸易现货市场、专业市场而规划，为商贸市场服务； b) 提供商品的集散、运输、配送、仓储、信息处理、流通加工等物流服务； c) 主要服务于商贸流通业商品集散。 指标 指标单位 指标值 备注 投资强度 （基础设施） 万元/亩 ≥100 推荐性要求 园区规模 Km2 1~5 园区物流强度 万吨/Km2.年 ≥50 物流信息平台 能为园区内企业提供物流公共信息和在线交易服务 贸易服务型物流园区规划推荐性指标 综合服务型 a) 依托城市配送、生产制造业、商贸流通业等多元对象而规划； b) 位于城市交通运输主要节点，提供综合物流功能服务； c) 主要服务于城市与区域运输和配送体系的组织。 综合服务型物流园区规划推荐性指标 指标 指标单位 指标值 备注 投资强度 （基础设施） 万元/亩 ≥100 推荐性要求 园区规模 Km2 0.3~ 5 园区物流强度 万吨/Km2.年 ≥200 物流信息平台 能为园区内企业提供物流公共信息和在线交易服务 物流园区服务体系 物流园区分类 成功案例 物流园区定义 信息服务平台的功能和结构 目 录 物流园区服务体系 第三篇章 物流园区的运营管理服务体系涵盖专业性物业服务、一体化行政服务、物流信息服务、企业管理服务和物流金融服务等5大方面 物流园区服务体系 第三篇章 1.专业性物业服务。?? 包括基础物业管理服务、车辆作业和仓储管理以及防火防盗管理服务。物流园区的建筑形态及服务功能满足物流业务作业特点，管理入驻物流企业货物摆放位置，协调进出场车辆次序，同时提供24小时安保服务和清洁卫生服务，物业设施随时随地维修服务。 2.一体化行政服务?? 引进相关政府办事机构，设立行政服务中心，提供一站式公共秘书服务，即接受、受理、办结及对外业务管理事项的申请，形成一个窗口对外、一站式办结、一条龙服务新机制，解决入驻企业来回奔波、费时费力的问题。包括工商注册、税务代办及统一开具发票、从业资质审批手续等办理。?? 物流园区服务体系 第三篇章 ?3.物流信息服务?? 通过对信息的管理，实现对于物流业务的及时化、信息化、智能化、网络化操作，建立信息交换与传递，建立相应的功能连接，从而实现业务的统筹运作与科学管理，实现企业内外部信息的共享和有效利用，以提高入驻物流企业的经济效益和市场竞争能力。包括车辆管理系统、仓储配送管理系统、客