洗发卡话术解析.docVIP

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  • 2016-06-14 发布于湖北
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洗发卡话术 A:XX姐,您一直都是来我们店消费哦! B:对啊!我经常来你们这洗头的。 A:那真要谢谢您对我们的照顾,XX姐,您对我们店的服务品质和技术还满意吗? B:还好啊! A:那就是说如果不出现异常情况您就经常来这里光顾对吗? B:对啊! A:那我一定要好好的为您服务,因为您一直支持我们吗? B:那谢谢你哦! A:没有啦,这是我们应该做的吗?哎,XX姐您对我们XX了解吗? B:不是很了解 A:哦!其实有很多会员卡客人都十分了解的,我们稻草人在这里开了很多年了,XXX名员工,每年要服务近XXXX多万顾客。 B:真的吗? A:真的啊!我们公司可是XXX的美发美容XX机构,您看我们XXXX?比如~~~~~~ B:哦,您们是同一家公司的啊! A:对啊!哎,XX小姐,您经常来我们这里光顾,每次都是付现金,还是刷卡啊! B:付现金啊!怎么您们这里还刷卡吗? A:对啊!您不知道我们这里的服务项目有两种价格吗?一种是会员价,一种是普通价,会员价比普通价便宜好多哦! B:是吗? A:对啊!举例说吧!如果有卡洗头就只收XX块,如果没卡就是XX块,按照您这样的三天洗一次头,那一年就洗120次左右,这一洗如果您有卡的话就能省XXX块哦,虽然XXXX块对于您来说是小意思,但他也是您辛苦赚来的啊!能省就省对吗? B:对啊!你们这张卡怎么开啊? A:哦!这张卡是XXXH卡,您这次只需花XXX块,我能帮您办理

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