跨部门的有效沟通与协作(2015110607版)解析.pptxVIP

;浮空内心来学习方有一片圆满心;做最有价值的事情交最有价值的朋友;上士闻道勤而行之中士闻道若存若亡下士闻道大笑之不笑不足以为道;我们不要用喂骆驼 的方法来喂兔子！鞋只有穿在自己脚上 才知道合适不合适！;大道至简;知得一丈不如行得一寸;人不拒绝改变，拒绝被改变 人之所欲，施之于人 沟通就是同步 人生只抓主动权和控制权！ 成功属于那些善于整合的高效管理者！;一个人是否能成功？;为什么需要有效的沟通;为什么需要有效的沟通;12;人间有四难;著名成功学大师卡耐基这样说;编码过程;不会沟通就象在黑暗中对女孩眨眼， 只有你知道自己在做什么！ “钱”就是沟通，沟通带来财富！ 美丽不难，表现出美丽才难！ ;你是谁？ 你要如何表达？ 你要表达什么？;深挖跨部门沟通的问题;跨部门沟通障碍：过高看重自己;部门之间失去权力的强制性;客观存在的个体差异;与同级沟通为什么难; 常见的协作困境;工作中有这种现象吗？;不愿意多工作一分钟！;谁的话也听不进; 工作缺乏动力; 刺 头 儿; 功高盖主不服管; 推 诿 责 任;以下10句话绝不能说！;;;;询问式（了解对方的真实感受）： 1、我想听听你有什么想法？ 2、我这样做会不会带给你什么困扰？ 3、那你希望怎么做呢？ 体谅式（体谅对方又能够表达自己的想法） 1、我知道你的状况，但是迫不得