项目管理概论解析.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * 6 为什么项目管理如此流行2/2 引进现代项目管理的意义和作用 　对国家 　　培养一大批现代项目管理人才 　　提高我国项目管理水平 　　参与国际竞争 　对单位 　　提高预见性和防范能力 　　提高效率、缩短工期、降低成本、保证质量 　　发挥团队精神，创造最大的价值和效益 　对个人 　　丰富自己的知识,提高自己的技能和综合管理水平 　　对自己的知识、经验、能力的总结和认证 7 项目管理效益统计数字 时间：缩短10％－30％ 成本：降低5％以上 资源有效利用率： 北极星导弹研制计划从6年缩短到4年（1962） 香港新机场副总指挥称，由于没有应用项目管理的最新技术，香港新机场建设多花40亿港币（1999） 3M公司将产品开发时间从平均4年减少到3年 惠普公司增加了销售并提高了客户满意度 8 如何提高项目管理水平1/2 图1 一团迷雾的项目 图2 头尾状态监控的项目 图3 项目的阶段监控 8 如何提高项目管理水平2/2 图4 采用已定 义过程的项目 图5进一步压缩 偏差的项目 第一章 项目管理概述 课后思考 项目管理知识体系 项目管理概念及内容 项目管理的发展及其应用 项目及项目生命周期 项目管理 以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的、专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。 1 项目管理的定义 项目管理必须通过不完全确定的过 程，在确定的期限内生产出不完全确定的产品，日程安排和进度控制常对项目管理产生很大的压力。 2 项目管理与运作管理的区别 充满了不确定因素 跨越部门的界限 有严格的时间期限要求 注重对效率和质量的考核 注重当前执行情况与前期进行比较 项目管理 运作管理 3 组织内项目不同形式的管理 project、 program 、portfolio的管理内容 Project project project project project project program portfolio 4 项目管理很难做好 项目管理箴言： 如果你没有参加项目，那么你多半是在做一些费力不讨好而且枯燥无味的重复性工作。但是，如果你参加了一个项目，日子就更难过了，你会觉得干一件费力不讨好而且枯燥无味的重复性工作是多么令人神往。 福州长乐国际机场：投资近30亿元,目前客流量和邮货量只达到设计规模的1/3，航站楼和生活区大量闲置，运营5年累计亏损已达11亿元。 川东天然气氯碱工程：概算近30亿元，1994年开工，1997年停建，1998年下马，耗费资金13.2亿元，清欠还债还需4.5亿元，3000多人的移民问题难以解决。 广州乙烯工程：投资80亿元，试生产3个月后停产。每年需还贷7.2亿元、设备维修费8400万元。　 5 项目管理失败的原因 为什么有那么多的豆腐渣工程? 献礼工程（进度） 偷工减料（成本） 层层转包（采购） 为什么银行的贷款收不回来？ 风险管理 为什么那么多的信息化项目失败了？ 骨干跳槽、调动（人力）） 需求经常变动（范围） 为什么？ 指令不清晰 目标不明确 没有过程监控 缺乏工具 沟通障碍 缺乏激励 项目管理失败的原因（续） 6 项目管理的内容 项目管理的五大过程组 项目管理的九大知识领域 项目管理知识体系与框架 执行各过程 规划各过程 监控各过程 收尾各过程 启动各过程 项目管理的五大过程组 4.1 制定项目章程 4.2 制定项目初步 范围说明书 4.3 制定项目管理计划 4.4 指导与管理项目执行 4.5 监控项目工作 4.6 整体变更控制 4.7 项目收尾 4 项目整体管理 项目管理 9.1 人力资源规划 9.2 项目团队组建 9.3 项目团队建设 9.4 项目团队管理 9 项目人力资源管理 8.1 质量规划 8.2 实施质量保证 8.3 实施质量控制 8 项目质量管理 5.1 范围规划 5.2 范围定义 5.3 制作工作分解结构 5.4 范围核实 5.5 范围控制 5 项目范围管理 6.1 活动定义 6.2 活动排序 6.3 活动历时估算 6.4 活动资源估算 6.5 制定进度表 6.6 进度控制 6 项目时间管理 7.1 成本估算 7.2 成本预算 7.3 成本控制 7 项目成本管理 10.1 沟通规划 10.2 信息发布 10.3 绩效报告 10.4 干系人管理 10 项目沟通管理