电梯困人案例分析分析.pptVIP

科箭物业昆山富莱德项目 * 富莱德二期2015年4月17日，电梯运行中突然停止 且不能正常开门； 工程值班人员接到报修电话立即感到现场，耐心与被困人员沟通，安抚被困人员情绪和了解设备故障状况，根据项目电梯困人急救流程，打开层门迅速顺利的解救出被困人员 * 告诫： 1、电梯故障停止运行时 ，保持冷静，不要 盲目扒门自救，用电梯内的电话或对讲机与外界联系， 按响警铃或用手机拨打轿厢内张贴的值班电话。除此之外，也可拍打轿厢叫喊，以便及时传递求救信号。 2、等待救援:在专业人员前来进行救援时，一定要听从救援人员的指挥，配合救援行动，以保证安全。 * 1、马上派人过去救你们， 2、不要自己扒门、爬轿顶，那样非常危险 3、耐心等待救援，在电梯里是安全的 * 经现场检查及调查分析，认为电梯突然停止困人的直接原因应该是被困电梯内有物品或者其他重物晃动，致使限速器绳抖动，限速器开关动作，切断运行电路，电梯自动保护。 * 调查分析： 富莱德二期电梯困人事故，最直接的原因是电梯在运行过程中突然发生故障，电梯故障代码显示E03，是安全保护装置启动，导致电梯停止运行。而该电梯轿厢内的三方通话装置可以正常与外界联系（物业工程部督管巡查认真负责），所以才能迅速救出被困人员，同时故障电梯也能得到及时检修处理，避免故障事故再次发生和扩大 事故后期处理：事后，物业工程部会同电梯公司维保单位进行故障分析，提供故障报告、改善及预防方案，对被困租户及人员进行回访及致歉 * 工程技术人员通过日常培训，练好过硬的本领，掌握牢固的技术，才能快速有效的处理和解决问题。 * * 开启层门三角钥匙 * 开启电梯层门时动作不可过大，应先开至2/3肩宽，待看清井道情况后再打开。 * 与轿厢内被困人员进行沟通安慰，稳定情绪，告知救援人员正在急救 开启电梯层门时动作不可过大，应先开至10cm，待看清井道情况后再打开，调整身体重心，防止向前摔倒 如果轿厢在平层区30cm上下，侧打开层门时轿厢门也同时打开就可以立即解困放人（如轿厢不在平层30cm上下区域，侧至机房进行盘车） * 建立健全应急救援的快速反应机制，规范流程，明确职责；确保发生电梯困人时在最短时间内解救被困人员。 * 首要原则：尽快救出被困人员 基本原则：遵守安全规范，防止发生安全事故。 * 1、值班运行电工在接报后5分钟内到达事故现场，查明故障原因，严格按电梯操作规范采取应急措施，并电话/对讲联系维保单位人员将故障情况及时告之。 2、如电梯困人，且轿厢内地坪离电梯厅地坪在±350毫米之内，由值班人员缓慢打开层门先行释放被困人员。 3、如电梯轿厢内地坪离电梯厅地坪超出±350毫米范围，则须至电梯机房盘车使电梯桥箱达到平层安全范围内，才能打开层门释放被困人员。 4、电梯故障应于层门前处设立禁示牌或围栏，严禁在不明情况下“二次动车”。 5、维保单位人员接报后在30分钟内到达现场处理与维修，并填写电梯接修单，交工程部组审核。 * ? 1、层门开锁钥匙必须由经过培训的专业人员使用，随意开启是很危险的。 2、电梯正常运行的，严禁用钥匙打开层门。 3、开锁时必须首先确认轿厢的位置，轿厢在开锁区时，且断电情况下方可开锁，开锁区域不应大于层站地平面上下0.35m 4、电梯万一发生故障时，若轿厢不在开锁区，请按电梯救援措施操作，轿厢确认平层后开锁。 5、开锁方法：将三角钥匙按方向插入层门锁孔，逆时针旋转确认门锁打开，沿门的开启方向施力将层门打开，并在开锁侧用手拉住层门，开锁时严禁身体靠门，向内倾斜。 6、救援工作完成后，双手扶两侧层门带力将层门缓慢关上，层门钥匙妥善保管。 * ? 1、操作前先通知被困人员：盘车操作已经开始，请乘客或司机予以配合。 2、盘车操作必须由二人在机房进行。必须先切断总电源开关，一人用开闸扳手打开制动器，另一人盘车。将轿厢盘至最近层楼面时应停止盘车（看平层标志），使制动器复位。 3、盘车时应缓慢进行，当轿厢轻载状态下往上盘车时防止因对重侧过重造成溜车，以防止电梯失控。 4、钥匙打开门锁，协助被困人员离开轿厢（也可在轿内手扒门）。 * *