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第七章 物流业绩评价 学习目的: 物流业绩评价是以企业物流成本数据资料为基础,对企业各物流部门的经营业绩进行核算、考核和控制的一项重要工作。通过本章的学习,熟悉物流业绩评价的基础和条件;掌握物流责任中心的划分及各类物流责任中心的基本特征与业绩评价的方法;熟悉各类物流责任中心的责任预算编制、责任报告提供与业绩考核的工作程序与方法;掌握各物流部门之间的内部转移价格的制定方法;了解平衡计分法在企业物流业绩评价中的应用。 专业术语: 绩效评价(performance evaluation)评价原则(evaluation principles)评价步骤(evaluation steps)本量利分析(cost-volume-profit analysis)物流成本效益(cost and profit of logistics)财务指标(financial index)绩效评价报告(performance evaluation report) 7.1 成本中心的业绩评价 一、成本中心的定义、特点、类型和考核指标 1、定义 一个责任中心,如果不形成或者不考核其收入,而着重考核其所发生的成本和费用,这类中心称为成本中心。 2、特点 成本中心往往没有收入,或者有少量收入,但不成为主要的考核内容。任何发生成本的责任领域,都可以确定为成本中心,大的成本中心可能是一个分公司、分厂,小的成本中心可以是车间、工段、班组。物流成本中心一般包括企业内部从事物流活动的采购、仓储、流通加工、配送和运输等部门以及给予一定费用指标的物流管理部门。 3、类型 标准成本中心 必须是所生产的产品稳定而明确,并且已经知道单位产品所需要的投入量的责任中心。通常,标准成本中心的典型代表是工厂、车间、工段、班组等。 费用中心 适用于那些产出物不能用财务指标来衡量,或者投入和产出之间没有密切关系的单位,一般包括行政管理部门,如会计、人事、劳资、计划等部门。 4、成本中心的考核指标 标准成本中心的考核指标,是既定产品质量和数量条件下的标准成本。标准成本中心不对生产能力的利用程度负责,而只对既定产量的投入量承担责任。标准成本中心必须按规定的质量、时间标准和计划来进行生产。在保证产品质量和数量的前提下考核其成本。 费用中心的考核,通常使用费用预算来评价其成本控制业绩。 二、责任成本及其特点 1、含义 责任成本是以具体的责任单位(部门、单位或个人)为对象,以其承担的责任为范围所归集的成本,也就是特定责任中心的全部可控成本。 2、特点 责任成本核算的目的是为了控制成本。 责任成本以责任中心为成本计算对象。 责任成本计算的范围是各责任中心的可控成本。 责任成本按可控原则把成本归属于不同的责任中心,谁能控制谁负责,不仅可控的变动间接费要分配给责任中心,可控的固定间接费也要分配给责任中心。 三、可控成本及其确定 1、定义 可控成本——是指在特定时期内、特定责任中心能够直接控制其发生的成本。 在理解可控成本是要把握两个要点: 第一:可控成本总是针对特定责任中心来说的。 第二:区别可控成本和不可控成本,还要考虑成本发生的时间范围。 2、确定可控成本的原则 假如某责任中心通过自己的行动能有效地影响一项成本的数额,那么该中心就要对这项成本负责。 假如某责任中心有权决定是否使用某种资产或劳务,它就应对这些资产或劳务的成本负责。 某管理人员虽然不直接决定某项成本,但是上级要求他参与有关事项,从而对该项成本的支出施加了重要影响,则他对该成本也要承担责任。 7.2 利润中心的业绩评价 一、利润中心的定义 一个责任中心,如果能同时控制生产和销售,既要对成本负责又要对收入负责,但没有责任或没有权力决定该中心资产投资的水平,因而可以根据其利润的多少来评价该中心的业绩,则该中心称为利润中心。这类责任中心一般是指在物流活动开展中有独立经营决策权的物流组织和部门。 二、类型 自然利润中心 这类利润中心虽然是企业内部的一个责任单位,但它既可以向企业内部其他物流责任单位提供劳务或服务,也可像一个独立经营的单位那样,直接向外界市场提供劳务或服务。如企业内实现独立核算的运输、配送等物流部门。 人为利润中心 这种利润中心仅对本企业提供各种物流服务,不面向市场开展业务。成本人为利润中心应具备两个条件:首先该中心可以向其他责任中心提供劳务或服务;其次能为该中心的劳务或服务确定合理的内部转移价格,以实现公平交易,等价交换。 三、利润中心的考核 例1:某公司某一部门的数据如下(单位:元): 部门销售收入 15000 已销商品变动成本
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