旅游企业公共关系人员的综合要求(30页)解读.ppt

* * * 旅游企业公共关系人员 导言 　　公关人员是旅游企业公关活动的主体。公关人员的素质和能力直接关系着公关活动的成败，关系着企业良好形象的塑造。因此要搞高企业公关水平，就必须全面提高公关人员的素质，培养和造就一支优秀的公关队伍。 一、旅游企业公共关系人员的素质要求 二、旅游企业公共关系人员的知识结构与能力要求 三、旅游企业公共关系人员的培养 一、旅游企业公共关系人员的素质要求 二、旅游企业公共关系人员的知识结构与能力要求 三、旅游企业公共关系人员的培养 上一页 返回主目录 下一页 (一)思想素质 (二)心理素质 一、旅游企业公共关系人员的素质要求 (三)现代素质 上一页 返回主目录 下一页 (一)思想素质 (二)心理素质 一、旅游企业公共关系人员的素质要求 (三)现代素质 旅游公关人员的思想素质主要包括: 1.思想觉悟 2.政策水平 3.职业道德 上一页 返回主目录 下一页 (一)思想素质 (二)心理素质 一、旅游企业公共关系人员的素质要求 (三)现代素质 旅游公关人员的思想素质主要包括: 1.思想觉悟 2.政策水平 3.职业道德 　　旅游企业公共关系人员要有明确的政治方向和高度的政治觉悟，善于分析形势，敏感地把握社会环境变化发展趋势。 上一页 返回主目录 下一页 (一)思想素质 (二)心理素质 一、旅游企业公共关系人员的素质要求 (三)现代素质 旅游