16春 东财《人际沟通与交往艺术》在线作业三(随机).doc

东财《人际沟通与交往艺术》在线作业三（随机） 一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。） 1. 下列说法中，错误的是（）。 . 由先生驾驶自己的轿车时,则其夫人一般应坐在副驾驶座上 . 由主人驾车送其友人夫妇回家时,其友人之中的男士,一定要坐在副驾驶座上 . 由主人驾车送其友人夫妇回家时,其友人之中的男士应该与夫人坐在后排 正确答案： 2. 集体名片与公用名片的区别在于（）。 . 是指某一组织,尤其是那些对集体名片视外交往较为频繁的单位,主要成员对外所集体使用的名片 . 集体名片上的具体归属、联络方式等并无二致,其特殊之点主要在于在一枚名片上列出某一集体的每一位主要成员的具体称呼 . 可以节省费用 . 有助于维护和宣传集体 正确答案： 3. 指同一张餐桌上席位的高低叫（）。 . 席次 . 座次 . 位次 . 桌次 正确答案： 4. 送礼在本质上是（）。 . 为了讨人欢心 . 是在尽义务,例行公事 . 是贿赂别人 . 应被视为向他人表示友好、尊重与亲切之意的途径或方式 正确答案： 5. 订立合同、协议的各方在合同、协议正式签署时所正式举行的仪式叫（）。 . 签约仪式 . 签字仪式 . 订约仪式 正确答案： 6. 当多人并排就座时，讲究“居中为上”，即应以居于中央的位置为上座，请客人就座；以两侧的位置为下座，而由主方人员就座 . 相对式 . 并列式 . 居中式 . 主席式 E. 自由式 正确答案： 7. 下列关于谈判的说法中错误的是（）。 . 谈判是交往的一种特殊形式 . 谈判应该进行随和 . 谈判关系到双方的切身利益 正确答案： 8. 下列说法中错误的是( )？ . 在正式场合乘坐轿车时,应请尊长、女士、来宾就座于上座 . 在乘坐轿车时要尊重嘉宾本人的意愿和选择 . 必须尊重嘉宾本人对轿车座次的选择,嘉宾坐在哪里,即应认定那里是上座 . 嘉宾不明白座次,坐错了地方,要加以更正 正确答案： 9. 名片一般为（）。 . 铅印 . 墨印 . 铁印 . 漆印 正确答案： 10. 由主人亲自驾驶双排座轿车时，在双排六人座轿车上，座位由尊而卑应当依次是()。 . 前排中座,前排右座,后排右座,后排左座,后排中座 . 前排右座,前排中座,后排左座,后排右座,后排中座 . 前排中座,前排右座,后排左座,后排右座,后排中座 . 前排右座,前排中座,后排右座,后排左座,后排中座 正确答案： 11. 正式使用于公务活动之中的名片叫（）。 . 社交名片 . 公用名片 . 集体名片 . 普通名片 正确答案： 12. 许多人甚至上百人之间的交往叫（） . 会议 . 会客 . 会晤 . 会见 正确答案： 13. 下列关于合影的说法中错误的是（）。 . 在合影时,宾主一般站立 . 可以前排人员就座,后排人员是梯级站立 . 合影的参加者蹲着参加拍照 正确答案： 14. 沟通的技巧主要体现在哪些方面（）。 . 谈话 . 举止 . 沟通原则的掌握 . 以上三个方面 正确答案： 15. 下列关于形象的重要行中，不正确的是（）。 . 形象好坏与别人无关 . 形象影响自己的名誉 . 形象会影响别人的心情 . 形象不仅是公众人物的事情,也是普通老百姓事情 正确答案： 东财《人际沟通与交往艺术》在线作业三（随机） 二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。） 1. 赠送礼品的具体做法有许多技巧和讲究，大致涉及（）。 . 礼品的包装 . 礼品解释 . 礼品赠送姿势 正确答案： 2. 下列关于内强素质的说法正确的有（）。 . 内强素质,即交往艺术对于个人的发展而言,能够提高个人的综合素质 . 一个理解并掌握了一定的交往艺术的人,就是一个具有一定素质的人 . 要成为一个有素质的人,就必须理解并掌握一定的交往艺术 正确答案： 3. 在并列式签字形式中（）。 . 双方签字人员居中面门而坐 . 客方居右 . 主方居左 . 客房居左 正确答案： 4. 交往艺术的基本原则有（）。 . 双向沟通的原则 . 对象性的原则 . 三原则 . 首轮效应 E. 亲和效应 正确答案：E 5. 在名片的携带过程中，应该注意以下几个方面（）。 . 足量适用 . 完好无损 . 放置到位 正确答案： 6. 需要排列位次的合影，需要考虑的因素有哪些（）。 . 场地的大小 . 人数的多少 . 身材的高矮 . 内宾或外宾 E. 拍摄的方便与否 正确答案：E 7. 互换法有下列几种方式（）。 . 可以首先递上自己的名片,等候对方有来有往地回复自己 . 可以直接说出自己的本意 . 也可以在递上自己的名片之时明言此意：“能否有幸与您交换一下名片？” . 对于对方是否给予名片不在意 正确答案： 8. 强调礼品选择的“对象化”，主要应体现在以下哪几个方面（）。 . 明确彼