社交礼仪重点.ppt

第六章 公共礼仪 ◆公共礼仪： 指的就是人们置身于公共场合时所应遵守的行为规范。 原则一：“遵守公德” 原则二：“勿碍他人” 原则三：“以右为尊” 第六章 公共礼仪 ◆乘电梯的礼节  １、电梯行进中 ??? 进入电梯时应走到尽头角落处，不要怕按不到楼键，只要轻声请别人帮忙便可以了。如果只有两个人，便可尽情聊天。如果有很多人，那一定要少说话，因为里面的每个人都在听你说话，话题太“公”不好，太“私”也不好，而且大家之间的距离非常近，说话、举止一定得注意。　　　　 第六章 公共礼仪 ◆乘电梯的礼节  2、出电梯时： ????如果你是最后一个挤进电梯者，面向电梯门30秒钟之后，终于有人出电梯了，你会怎么做？ 正确的做法是：一面挡着电梯门（或按一下开门键），一面不出电梯门，腾出空间让后面的人走出来，然后再走回原位。如果这个时候电梯挤满了人，那么是没有“女士优先”的，无论男女，离门口近的人都要先出电梯。　　 第六章 公共礼仪 ◆乘电梯的礼节  使用电梯“三忌”：　1、忌“铜墙铁壁功”：使用电梯应遵循先下后上的原则。再等电梯时，应站在电梯门两侧，不要堵住门口。2、忌“目中无人术”：随意地抛扬背包、甩长发，都会影响到他人，不要让这些目中无人的动作降低了你的素养分数。3、忌“九阴