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- 2016-06-16 发布于湖北
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员工岗位竞聘考试题库(市场类)
通用类
单项选择题
关于中国电信的企业标识,下面说法错误的是( )。
A. 文字采用黑体字,显得有生命力、感染力和亲和力
B. 强烈表达了我们“用户至上、用心服务”服务理念
C. 以代表高科技、创新、进步的蓝色为主色调
D. 展现了与时俱进、奋发向上、蓬勃发展,致力于创造美好生活的良好愿景
答案:A
面对当前挑战与机遇并存的行业形势,中国电信作为主导运营商实施企业的( )成为必然的选择。
A. 产品转型
B. 业务转型
C. 战略转型
D. 服务转型
答案:C
创新要围绕企业转型,根本目的是提高核心竞争力和( )。
A. 提升企业经营业绩
B. 客户价值
C. 服务能力和水平
D. 维护企业稳定
答案:B
企业战略转型是一个长时间的过程,未来( )为战略转型的关键期,5-6年内要基本实现战略转型,8-10年左右的时间中国电信要成为现代综合信息服务提供商。
A. 2-3年
B. 5-6年
C. 6-7年
D. 8-10年
答案:A
商务领航是( )。
A. 面向企业客户的客户品牌
B. 面向家庭客户的客户品牌
C. 面向时尚年轻个人的客户品牌
D. 面向转型业务的业务品牌
答案:A
我的e家是( )。
A. 面向企业客户的客户品牌
B. 面向家庭客户的客户品牌
C. 面向时尚年轻个人
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