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妈妈宝贝圈  医院品管圈活动 实施方案  品管圈开展意义与目标 品管圈基本步骤 品管圈的前期准备 品管圈成果分享 内 容  品管圈（QCC）的含义 品管圈（Quality Control Circle,缩写QCC）就是由同一工作现场、工作性质相类似的基层人员，自动自发地进行品质管理活动，所组成的小集团。有人的地方就适合实施品管圈活动，无论是什么行业、什么部门，因为品管圈活动完全符合人类的需求。  品管圈活动目标 持续改善医院管理和服务质量水平 营造医院团队合作及学习成长的环境 发挥员工潜能，培养管理人才 提升各岗位的员工士气 持续质量持续改进是永恒的主题 品管圈之运转 Plan Action Do Check 管理 改 善 管理 管理 改 善 改 善 进步.向上 品质持续改善  推行品管圈的前期准备 1.组圈 2.品管圈名与圈徽 3.圈会及各项活动  品管圈组成 1.成立QCC小组：由科室小组组圈 或多部门自行组圈。 QCC的组织架构 圈长 圈员 辅