如家酒店资料.docVIP

 如家酒店集团创立于2002年， 2006年10月在美国纳斯达克上市（股票代码：HMIN）。作为中国酒店业海外上市第一股，如家始终以顾客满意为基础，以成为“大众住宿业的卓越领导者”为愿景，向全世界展示着中华民族宾至如归的“家”文化服务理念和民族品牌形象。如家酒店集团旗下拥有如家酒店、和颐酒店、莫泰酒店、云上四季四大品牌，截至2014年一季度末已在全国300座城市，拥有连锁酒店2500多家，形成了遥遥领先业内的国内最大的连锁酒店网络体系。在2012年的《财富》杂志评选出的全球最具成长性公司100强榜单中，如家酒店集团凭借良好的业绩进入十强，名列第九。 如家酒店集团旗下温馨舒适的商旅型连锁酒店品牌——如家酒店（Homeinn） ——通过标准化、简洁、舒适的酒店住宿服务，使大众商务以及休闲旅行宾客收获温馨、便捷的住宿体验。  走进如家酒店，没有奢华、也不夸张，更多的是微笑和关心，满足了对于舒适、安全、干净和卫生的住宿与用餐的需求。具备符合潮流的商务及网络服务，快捷多样地订房渠道，价格经济。如家酒店也是国内商务酒店品牌中规模最大的品牌，目前在全国300个城市拥有近1800家酒店。如家酒店多年获得中国金枕头奖“中国最佳经济型连锁酒店品牌”殊荣。2014年，如家酒店以4.2亿美元的品牌价值入选中国品牌100强，居酒店行业之首。 如家酒店集团旗下时尚简约的商旅型连锁酒店品牌——莫泰酒店（Motel） ——设计时尚、设施完备、舒适方便，焕发新颜的莫泰酒店高度契合了当代消费者个性化的住宿需求。  在贯彻时尚理念的同时，注重健康、高品质的生活方式，莫泰酒店将带来一场与众不同的全新酒店住宿体验。具备符合潮流的商务及网络服务，快捷多样的订房渠道，价格经济。莫泰酒店目前在全国近百个城市拥有380多家酒店。莫泰酒店曾获得中国金枕头奖“中国最佳经济型连锁酒店品牌”殊荣。 如家酒店集团旗下中高端商务连锁酒店品牌——和颐酒店（Yitel） ——注重设计细节，配套便捷高效的商务设施与恰到好处的热情款待。和颐酒店提供物超所值的星级酒店住宿服务体验，让消费者在领略通体舒泰的全方位感官享受后，重塑和谐、激发活力。  和颐酒店的多功能的软体、木制家具和设备将中端商务居住环境推向接近高星级酒店。“物超所值”在和颐酒店有了新的标准和诠释，满足了商务和休闲旅行中对于较高的住宿与用餐需求，具备完整的商务会务设备与服务，快捷多样地订房渠道，性价比高。和颐酒店目前在全国10多个城市拥有18家酒店。和颐酒店曾多次获得中国金枕头奖“中国最佳中高端商务酒店品牌”殊荣。  如家成立至今，更以敏锐的市场洞察力、完善的人力资源体系、有力的管理执行力和强大的资金优势迅速建立起了品牌、系统、技术、客源等多个核心竞争力。作为国内最大的综合性酒店集团，如家正用实际行动引领着中国大众住宿业市场走向成熟和完善，带领民族品牌走向世界。 如家酒店集团旗下温馨舒适的商旅型连锁酒店品牌——如家酒店（Homeinn） ——通过标准化、简洁、舒适的酒店住宿服务，使大众商务以及休闲旅行宾客收获温馨、便捷的住宿体验。  走进如家酒店，没有奢华、也不夸张，更多的是微笑和关心，满足了对于舒适、安全、干净和卫生的住宿与用餐的需求。具备符合潮流的商务及网络服务，快捷多样地订房渠道，价格经济。如家酒店也是国内商务酒店品牌中规模最大的品牌，目前在全国300个城市拥有近1800家酒店。如家酒店多年获得中国金枕头奖“中国最佳经济型连锁酒店品牌”殊荣。2014年，如家酒店以4.2亿美元的品牌价值入选中国品牌100强，居酒店行业之首。 每次到淄博出差，我都会预订如家酒店，会心的微笑，贴心的服务，都使我有回家的感觉。细细想来，和如家的缘分可能从我第一次住店就开始了。第一次踏进酒店大门时，前台登记员直接用我的姓氏问候，而不仅仅是笼统的先生、小姐，仿佛我们是久未谋面的老友相见。让我感觉很特别。 后来随着住如家的次数多了，渐渐地，我惊奇地发现服务员在电话里都能辨认出我的声音；尽管在预定时并没有备注，但每一次前台都可以熟练地复述出我偏爱的楼层、房型、甚至是一些个性化的要求，并一一细心安排。 依然是会心的微笑，贴心的服务，但我和如家之间更多了一份亲密友情。 这是我住宿农展馆店时的经历，至今记忆犹新。有一天，楼道里一位客房服务员叫住我，递上了一个创可贴并关切地问：刘小姐您的脚是否受伤了？要不要紧？见我有些发愣，对方这才解释说她刚才在为我更换一次性拖鞋时，发现拖鞋上有血迹，于是推测我的脚受了伤，这才有了开始的那一幕。脱下鞋子，我才发现原来血是昨天晚上剪指甲不小心划破皮肤渗出的，自己也没有在意。没想到遇上这样一位有心的客房服务员。 之后在与其他酒店服务员闲聊中发现，这样的贴心示例还有很多，例如为睡眠不好的客人准备一杯热牛奶。天气