物流管理程序总汇.ppt

* * 废弃物物流（waste material logistics） 定义：将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、存储等，并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。 作用：是无视对象物的价值或对象物没有再利用价值，仅从环境的角度出发，将其焚化、进行化学处理或运到指定地点堆放、掩埋。 * （五）其他重要的物流概念 1、物流管理（logistics management） 定义：为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制 ·对物流活动诸要素的管理； ·对物流系统诸要素的管理，人、财、物、设备、方法和信息六要素的管理； ·对物流活动中具体职能的管理，包括物流计划、物流质量、物流技术和物流经济等职能的管理。 * 2、第三方物流（third-part logistics，TPL） 定义：由供方和需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式(P42) 3、供应链（supply chain） 定义：生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构 4、供应链管理（supply chain management） 定义：利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流、并进行计划、组织、协调与控制 5、绿色物流 * 二、物流活动 （一）物流系统及物流管理系统 所谓系统是指“为达成某种共同的目的、若干构成要素相互有机的结合成的复合体。 特点：具有一定的目的性 系统中有多种要素的存在 各要素之间相互关联 * 我们认为系统是为有效地达到某种目的的一种机制，也就是为了达成某一目的，把人力、物力、金钱、信息等资源作为指令输入（Input）使它产生某种结果（output）的功能。 因此，物流系统可以认为是有效达成物流目的的机制。 物流的目的是追求以低物流成本向顾客提供优质物流服务的机制。 * 物流管理系统 输入 自然资源 人力资源 财力资源 信息资源 输出 有效供给 竞争优势 企业财富 管理活动 计划 实施 控制 物流活动 顾客服务 包装 需求预测 退货处理 库存控制 交通和运输 订购处理 仓储 物资管理 厂房和仓库地址的选择 服务支持 物流回收 物流管理 原材料 库存 最终产品 供应商 顾客 * 物流系统的七个构成要素 B F C E A 物流系统 G D 储存保管 配送 运输 装卸搬运 流通加工 信息 包装 * 原材料 PERSIL 30°C 40°C 60°C 95°C New Ja 生产 包装 上托盘 商品进入 企业仓库 运输 商品进入商店 REWE 陈列货架 Ja PERSIL 30°C 40°C 60°C 95°C Neu 商店提货 运输 运输 上托盘 商品进入商业仓库 提货 标准件 辅料 通用件 企业物流 客户 废弃 回收 废弃物流 物流系统演示图 * 包装 成本 运输 成本 物流系统的 “效益背反” （Trad off）， 某一个功能要素的优化的同时， 必然会存在若干个功能要素的利益损失 * 物 流 系 统 运输费用 库存成本 运输成本 包装成本 装卸成本 运输费用 运输速度 结论 各子系统看作是一个整体进行 来追求物流系统效益的最大化 有机结合 * （二）关键物流活动 ·顾客服务：“5 Rights” ·需求预测与计划：定性预测、时间预测分析、因果预测、模拟 ·库存、包装、采购、供应、运输、仓储 ·物流沟通、物料处理、售后服务、设施选址、退货、物流回收 * 三、现代物流 全球化观念 物流一体化观念 以顾客满意为第一的观念 物流信息化 物流的自动化 物流的社会化 绿色物流观念 * 第三节 物流管理的发展历程 背景材料 （阅读教材P1-6）： 目前，在国际上，对物流活动的描述多使用“Logistics”一词，其使用频率高于使用“PD”(Physical Distribution)一词。 * “物流”一词起源于第二次世界大战间美国的军事应用（Physical Distribution ,PD），直译为“物资分配”，日本将其定为“物流”。 物流发展历史上曾经出现过的揭示物流内涵的词： 物资分配（Physical Distribution ,PD）、物资管理（materials management）