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企业管理之激励理论;机智问答:如何让一头驴喝水?; 揭晓答案:; 职业思考:; 提纲; 了解激励;二、激励的行为过程;美国哈佛大学
威廉·詹姆斯教授的发现; 感知激励;; 理解激励—期望理论;案例一:
某饲养员将六只猴子分别关在三间房子,每间两只,该饲养员每天为其发放一定数量的食物,但食物放置位置的高度不一样,具体如下。
第一间房(房间a)的食物直接放在地上,猴子很容易获取。
第二间房(房间b)的食物分别从低到高悬挂在高度适当的不同位置上,当放置在一定的高度时,两只猴子通过双方之间的合作与努力,也能获取相应的食物。
第三间房(房间c)的食物放置在一个很高的位置上,在房间内现有的环境下,猴子不可能获取所放置的食物。
结; 模型解读;案例二:
现在正处于展业的你们公司有无一定的激励措施?
你最想获得什么样的奖励?;效价; 模型关键;对期望理论的深入思考
公司为了奖励员工,销售经理分别对他的两位销售人员说:如果今年完成100万的销售额,公司奖励汽车一辆。
甲:目前拥有两辆汽车,自己一辆,家人一辆,销售业绩较好。
乙:一辆汽车正是他想要的,销售业绩一般,而且认为经理经常说话不算话。
思考:经理的一番话对两人产生什么的影响?期望值?效价?; 走进激励;一条猎狗将兔子干出了窝,一直追赶他,追了很久仍没有捉到。牧羊狗看到此种情景,讥笑猎狗说:“你们两个之间小的反而跑得快得多。”猎狗回答说:“你不知道我们两个的跑是完全不同的!他是为了性命而跑啊!”;猎狗的故事;猎人对猎狗说:“最近你们捉的兔子越来越小了,为什么?大兔子非常难捉到,小兔子好捉。但捉到大兔子得到的奖赏和捉到小兔子得到的骨头差不多,猎狗们善于观察,发现了这个窍门,专门去捉兔子。猎狗们说:反正没有什么大的区别,为什么费那么大的劲去捉那些大的呢?;猎狗的故事;猎狗的故事;
凡是能够在打猎中捉到兔子的,就可以得到几根骨头,捉不到的就没有饭吃
按照重量来评价猎狗,决定一段时间内的待遇。
成立抓兔俱乐部,在这里可以交流感情、经验等,猎狗文化开展的有声有色。
提升能力强的猎狗为抓兔主任,猎兔总监、首席猎兔犬,并授予一定的权利,如骨头分配权等。;其中有一只猎狗说:我们这么努力,只得到几根骨头,而我们捉的猎物远远超过了这几根骨头,我们为什么不能给自己捉兔子呢?于是,有些猎狗离开了猎人,自己捉兔子去了。;凡是能够在打猎中捉到兔子的,可以得到几根骨头,捉不到的就没有饭吃
按照重量来评价猎狗,决定一段时间内待遇
成立抓兔俱乐部,在这里可以交流感情、经验等,猎狗文化开展的有声有色。
提升能力强的猎狗为抓兔主任,猎兔总监、首席猎兔犬,并授予一定的权利,如骨头分配权等。
获得其所猎兔肉总量的n%,而且随着服务时间加长,贡献变大,比例也有所增加; 猎狗的故事未完待续;
五、公平理论
1、创始人:美国心理学家、行为科学家斯塔西亚当斯于1965年提出
2、主要内容
通过社会比较探讨个人所作所为的贡献与所得奖酬之间的平衡关系,着重研究工资报酬的合理性,公平性对员工士气的影响。员工在组织中很重视自己是不是受到公平对待,然后以此来决定自己的行为。;运用激励——公平理论
公平理论的基本观点可以用公式表示:
Op/IP=Oo/lo
Op:自己对所获报酬的感觉
Ip:自???对个人所获报酬的感觉
Io:自己对他人所做投入的感觉; 公平理论;公平理论
员工感到不公平时做法:
1、曲解自己或他人的付出或所得
2、采取行为使他人的付出或所得发生改变。
3、采取某种行为改变自己的付出或所得。
4、选择另外一个参照对象进行比较。
5、辞去工作。
不要奢望自己成为上天的宠儿,假如生活欺骗了你,给了你诸多不公平的待遇,那么请你接受比尔盖茨的忠告:去适应它。; 谢谢聆听!
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