海信商城网络营销策划书讲述.docVIP

公司名称：海信集团 海信商城 小组成员：刘正彬、程书利 陈林、李思佳、单体琨 组长电话通讯地址：沈阳市沈北新区道义南大街37号 申报单位：沈阳航空航天大学 经济与管理学院 目录 一 、海信商城营销项目的选定 1 1.1 海信商城介绍 1 1.2 具有创新性的独特的销售模式 1 1.3 全新的网购形式 1 二、海信商城网络营销的POWERSWOT分析 3 三、海信电视的竞争环境分析 6 3.1市场销量调查 6 3.2平板电视竞争反映总况 7 3.3海信商城环境监测与预测 9 四、营销方案 11 4.1网络营销策划预期目标 11 4.1.1总体目标 11 4.1.2 阶段目标 11 4.1.3 目标客户群 11 4.2微博营销新模式 12 4.2.1微博营销的特点 12 4.2.2微博推广具体实施: 13 4.3飞信营销新模式 16 4.3.1飞信营销的可行性分析 16 4.3.2海信飞信营销的具体实施 17 4.4本地化区域网站重点推广 19 4.4.1淘宝网推广 19 4.4.2贴吧推广 19 4.4.3论坛推广 20 4.4.4邮件推广 21 附件 22 海信商城网络营销策划书 一 、海信商城营销项目的选定 1.1 海信商城介绍 海信商城是海信集团官方建立的海全系列家电一站式销售服务平台。有海集团品牌保证，用户挑选家电又多了一个放心渠道。海信集团是特大型电子信息产业集团公司，成立于1969年。海信坚持“技术立企、稳健经营”的发展战略，以优化产业结构为基础、技术创新为动力、资本运营为杠杆，持续健康发展。进入21世纪，海信以强大的研发实力为后盾，以优秀的国际化经营管理团队为支撑，加快了产业扩张的速度，形成了多媒体、家电、通信、IT现代家居和服务等产业版块。由虚网（互联网）创造用户资源，由实网（海线下千家以上销售服务中心）提供即买即送的产品和服务。海商城依靠多年线下积累的强大营销、物流、服务网络，能够提供全国24小时免费送货、家电选购设计、送货到门、安装同步等一站式服务，在大家电网购服务上，有独特优势。 海商城首推“24小时限时达，超时即免单”服务。消费者在网上商城下 单后， 24小时内就可享受送货上门、调试安装于一体的一站式服务，满意后再付款在售前，海专业家电设计师免费上门为用户量身定制专业家电设计方案在售中，海商城推出购物全程在线导购；产品售出后，海信商城做到即需即送、人货同步，为用户排忧解难，体现出海以顾客为中心的理念。 二、海信商城网络营销的POWERSWOT分析 为使方案的设计更具科学性客观性，符合社会科学的发展潮流。我们舍弃了上世纪80年代美国管理学教授韦里克提出的传统的初级swot分析法，采用了现代的较为科学的powerswot分析方法。 2.1个人经验(Personal experience) 团队成员均来自信息管理与信息系统专业学生。本学期我们开设了电子商务概论课程，所以团队成员有着较强的理论功底，此外多名团队成员开有网店，有较丰富的网络营销实战经验。在长时间的运营网店和实战中，团队成员积累了大量网络营销技巧。因此我们对海信商城的网络营销充满信心。 2.2规则(Order) 规则，即海信商城可能的优势、劣势，机会与威胁。 2.3加权(weighting) 通过对海信网商城优势、劣势，机会与威胁的分析，对各项规则进行加权分析，以得出最为客观科学合理的结果 2.4重视细节(Emphasize detail) 通过对海信商城一些细节的分析完善分析内容。　　将它们按照从高到低的词序进行排列，然后优先考虑那些排名最靠前的要素。比如说机会C=60％，机会A=25％，机会B=10‰那么就得首先着眼于机会C，然后是机会A，最后才是机会B。 海信商城POWERSOW分析表 项目 评判内容 分值/权重 总分值/总权重 优势 内部因素 1 海信是中国家电企业知名品牌之一。连续八年全国销量第一，2011年进入电视机行业全球五强。 3/5 12/17 2 有学校专业老师的指导、企业教官的帮助 3/4 3 海信商城方面的大力支持。 4/5 4 都是在校大学生易于管理 2/3 劣势 内部因素 1 业相比，海信的整体规模相对小得多，规模经济不够大。 3/4 10/19 2 对B2C市场前景预测不够长远、营销经验不足 1/5 3 海信还没有自己的液晶显示面板。芯片技术和电视机软件与日韩还有一定差距 1/2 4 各部门成员更新频率过大 3/5 5 技术性能力不足，对专业老师依赖 2/3 机会 外部环境 1 国内可与海信商城强烈竞争的数量较少，成熟的更少。 4/5 2/3 2 沈阳市多家海