2009下半年管理评审计划与管理评审报告.docVIP

深 圳 市 威 线 科 电 子 有 限 公 司 SHENZHEN WEIXIANKE TECHNOLOGY CO.LTD 管理评审计划 深 圳 市 威 线 科 电 子 有 限 公 司 SHENZHEN WEIXIANKE TECHNOLOGY CO.LTD 管理评审报告 深 圳 市 威 线 科 电 子 有 限 公 司 SHENZHEN WEIXIANKE TECHNOLOGY CO.LTD 深 圳 市 威 线 科 电 子 有 限 公 司 SHENZHEN WEIXIANKE TECHNOLOGY CO.LTD 评审目的： 对公司试运行的质量/环境管理体系的适用性、有效性、符合性进行评价，了解本公司质量/环境管理体系运作中的问题，督促相关部门持续改进，以确保质量/环境管理体系的正常运行，特安排本次管理评审。 评审的依据： ISO9001：2008版的标准，品质手册，程序文件，三级文件及相关法律法规。 三、评审日程安排： 评审时间：2010年01月06日下午14：00~17：00 评审地点：会议室 具体时间安排如下： 14：00 管理者代表主持会议并宣布会议日程 14：15~16：30 各部门作过程业绩分析汇报（时间安排见附表） 16：30~16：45 管理者代表作报告 16：45~17：00 总经理作总结发言 四、评审人员： 1、公司总经理： 2、管理者代表： 3、质量/环境管理体系所涉及的各部门主管及内审员； 五、评审内容： 1．品质方针的持续有效性，适宜性，品质方针和当前客户要求的相关性。 2．品质目标的达成情况及品质目标的适宜性。 3．组织结构的适宜性。 4．过程的业绩和产品的符合性。 5．人员培训与资源配置是否充分。 6．内审和外审的结果。 7．纠正和预防措施的有效性。 8．客户反馈（客户潢意度调查和投诉） 9．内外环境变化时，可能影响质量管理体系的变更。 10．上次管理评审的结果 11．改进的建议。 拟制人 审核 批准 日期 2010/01/06 一．品质方针的持续适宜性，品质方针和当前客户要求的相关性。 《品质手册》的精神是根据ISO9001：2008版的标准及相关法律法规的要求编者按写，程序文件是依据 品质手册的各项条文展开，体系中所涉及到的相关部门均严格按照程序中的各项要求执行之，且各项体系 要求均能被涵盖，公司的品质方针能与客户的相关要求达成一致且具有相融性，在各项评审及评监中未发 现有不适宜之处，说不得明品质方针基本上是有效且适宜的。 二。品质目标达成情况及品质目标的适宜性 年度目标 部门品质目标 责任单位 目标 7 8 9 10 11 12 1.进料检验批合格率 品管/采购 ≥97% 97.5% 95.5% 95.9% 96.6% 96.2% 96.1% 2.材料交期达成率 采购 ≥99% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 3.客户退货率 品管 ≤200PPM 518 0 1162 0 10 2672 4.因产品品质问题遭客户投诉 品管 ≤2次/月 1 0 2 1 2 1 5.生产计划达成率 生产 ≥96% 99.88% 98.98% 99.3% 99.20% 98.17% 98.7% 6.成品检验合格率 生产 ≥96% 96% 97.1% 97.8% 98% 96% 97.5% 7.制程异常外观不良率 生产 ≤3% 0.7% 0.55 0.5% 0.4% 0.4% 0.05% 8.制程异常电气性能不良率 生产 ≤2% 0.3% 0.27% 0.2% 0.3% 04% 0.3% 9.线材报废率 生产 ≤0.9% 0.23% 0.14% 0.05% 0.18% 0.40% 0.05% 10.五金类报废率 生产 ≤2.5% 0.08% 0.14% 0.24% 0.07% 0.27% 1.63% 11.塑胶类报废率 生产 ≤0.4% 0.23% 2.56% 4.01% 16.10% 9.31% 3.89% 12.交期达成率 生产/业务 ≥96% 96.25% 96.6% 96.65% 97.10% 90.63 97.30% 13.漏下单件数 资材 =0件/月 0 0 0 0 0 0 14.成品出货失误数 资材 =0件/月 0 0 0 0 0 0 15.账/卡/