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第11章 供应链管理系统构架、运行与信息集成 第一节 供应链系统的设计 第一节 供应链系统的设计 第一节 供应链系统的设计 第一节 供应链系统的设计 第一节 供应链系统的设计 第一节 供应链系统的设计 第一节 供应链系统的设计 第一节 供应链系统的设计 第一节 供应链系统的设计 第一节 供应链系统的设计 第一节 供应链系统的设计 第一节 供应链系统的设计 第一节 供应链系统的设计 第一节 供应链系统的设计 第二节 合作伙伴选择 第二节 合作伙伴选择 第二节 合作伙伴选择 第二节 合作伙伴选择 第二节 合作伙伴选择 第二节 合作伙伴选择 第二节 合作伙伴选择 第二节 合作伙伴选择 第二节 合作伙伴选择 第二节 合作伙伴选择 第二节 合作伙伴选择 第二节 合作伙伴选择 第二节 合作伙伴选择 第二节 合作伙伴选择 第二节 合作伙伴选择 第二节 合作伙伴选择 第二节 合作伙伴选择 第二节 合作伙伴选择 第二节 合作伙伴选择 第二节 合作伙伴选择 第三节 供应链信息集成问题 第三节 供应链信息集成问题 第三节 供应链信息集成问题 第三节 供应链信息集成问题 九、合作伙伴的评价与选择（续） 信任度 合同履约 用户信誉度 价值观差异 上下游伙伴满意度 九、合作伙伴的评价与选择（续） 投入强度 技术设备投入强度 资金投入强度 知识资源投入强度 人力资源投入强度 参与合作动机 协作能力 支持环境有效性 资源动态调配和作业流程的重组能力 适应网上合作的管理协调机制 九、合作伙伴的评价与选择（续） 有影响力 的合作伙伴 战略性合作伙伴 普通合作伙伴 竞争性/技术性 合作伙伴 增值率 高 低 低 高 竞争力 合作伙伴分类矩阵 九、合作伙伴的评价与选择（续） 直观判断法 招标法 协商选择法 采购成本比较法 ABC成本法 合作伙伴选择的神经网络算法 十、处理好供应链合作关系的若干问题 合同问题 知识产权问题 利益协调问题 供应链自身的定位问题 供应链在不同国家法域的协调问题 一、供应链中的信息 信息的类型： 供应源信息 生产信息 配送与零售信息 需求信息 信息的特点： 信息的时效性 信息的不完全性 信息的不对称性 * * 一、供应链体系结构形式 一、供应链体系结构形式（续） · · · · · · · · · C3 Bn D m D2 D1 Ck C2 C1 B2 B1 网链模式 二、供应链管理运作的框架结构 A6 客户 供应商 分销管理 库存管理 A1 A5 销售预测 主生产计划 ERP 物料需求 A3 信息技术 B1 B2 B3 组织 C1 C2 C3 图4 供应链管理运作的框架结构模型 订单处理 分装 生产 采购 A2 A4 二、供应链管理运作的框架结构（续） 确保组织商业目标转化为特定运作以及财务目标，有规律的评价和分析供应链绩效对顾客和供应商的利益增值 A6、集成绩效评价 集成核心的供应商和制造商的供应链行为以实现价值和成本的最优化 A5、供应链管理 制造资产的有效产出，同时保证较高的柔性和质量（做到设备可靠、低库存、时间变动小） A4、JIT/精益制造 生产进度、供应商管理以及销售、运作计划中做到整个系统的产品数量，混合投放的准确性 A3、需求驱动的生产计划/ERP 以最小的成本实现最大的客户价值，满足或超越顾客需求，将客户要求的服务完好的传递给客户处 A2、有效物流 客户驱动的供应链使得制造商能够加强对客户需求的理解，主动的为客户提供解决方案，增加供应链的服务价值，同时顾客化大量生产对于供应链的敏捷性和响应性也提出了更高要求 A1、客户化大量延迟驱动 流程运作能力 二、供应链管理运作的框架结构（续） 改进产品设计的思路，将设计系统建立于整个供应链的管理范畴之中，兼顾客户的需求响应和供应商的参与需求。 B3、产品设计系统 改进工作流效率，以及保证管理供应链的新的方式、技术 B2、先进技术 在同一信息平台上提高商业数据的质量和时效性及共享度，提高供应链计划、执行的绩效，达到供应链决策的高度整合与一致。 B1、集成信息系统 信息技术 二、供应链管理运作的框架结构（续） 跨功能、流程的广义的生产组织结构，用以支持业务流程 C3、敏捷组织结构 集中于个体