中小型企业物流管理问题与对策分~概述.doc

本科生毕业论文 中小型企业物流管理问题与对策分析——以A商城为例 Analysis on the problems and Countermeasures of logistics management in small and medium enterprises -- to a mall as an example 学生姓名 任远 所在专业 工业工程 所在班级 工业1102班 申请学位 学士学位 指导教师 沙金 职称 讲师 副指导教师 职称 答辩时间 年 月 日  目 录 摘 要 1 abstract 2 1绪论 3 1.1 研究背景及意义 3 1.1.1研究背景 3 1.1.2研究意义 4 1.2.1国外研究状况 4 1.2.2国内物流研究状况 5 2物流管理的理论基础 6 2.1物流的概念与理论 6 2.2企业物流管理现状 8 2.3企业物流管理的重要性 8 3电子商务物流业现状分析 9 3.1自建物流模式 9 3.2完全第三方物流配送模式 10 3.3自建物流与第三方物流混合配送物流模式 10 4 网络购物的物流配送分析 11 4.1网络购物的概念 11 4.2 网络购物配送概念 11 4.3网络购物配送模式 13 所以说对于网购来说成交之后物流的选择一般就是第三方物流模式。 14 5 网络商城对物流的管理以及与第三方物流的合作分析 14 5.1自建物流和第三方物流的比较分析 14 5.2基于网购的第三方物流供应商管理 16 6 以网络商城A为例分析对第三方物流的选择问题 17 6.1层次分析法的基本原理 17 6.2案例：以江浙地区其中三个快递分公司为例： 17 7结论 21 参考文献 23  摘 要 随着当下全球电子商务逐渐成为每个人生活的一部分，与之密切相关的物流问题也逐渐成为左右中国电子商务发展的重要因素。本文以A网上商城为例展开阐述，将就我国电子商务活动过程中的物流管理和选择问题，结合国内外先进的物流解决案例，提出一些对策分析与具体措施。由于第三方物流行业的快速发展和服务质量的逐渐提高，使得更多中小型企业不得不考虑放弃传统的自建物流，而去选择第三方物流物流公司。物流外包能够明显减少物流开支，提高服务质量，并且获得较大的客户满意度。 关键词：第三方物流；电子商务；物流选择 abstract As the global e-commerce has gradually become a part of everybodys life and closely related to the logistics problems also gradually become the important factors for the development of Chinese e-commerce.In A online mall, for example in this, this paper will discuss Chinas e-commerce activities in the process of logistics management and selection, combined with domestic and foreign advanced logistics solution case, puts forward some countermeasures for the analysis and specific measures.Due to the rapid rise of the third party logistics industry and improve the quality of our service, make the enterprise logistics outsourcing from the vision,thus more and more small and medium-sized enterprises to choose the logistics outsourcing.The core value of logistics outsourcing is less total cost to obtain greater customer satisfaction, mainly reflected in the quality of service, service reliability and related cost reduction. Keywords: third party logistics, The electronic commerce,Logis