卓越绩效模式对企业概述.ppt

* 李伟 成都中远恒信企业管理有限责任公司 ? 电话：028传真：028Email：zdhyqes@126.com Q Q：199060710 地址：成都市武侯区佳灵路3号红牌楼广场2号写字楼9F-15(610041) 为 客 户 想 的 更 多 伴 客 户 走 的 更 远 * * * * * * * * * * * 标准普尔500指数：同道琼斯指数、斯科达特（科技股）指数一样，是股市上衡量企业绩效的指标 * * * * * * * * * * * * * * * * * 管理方法的成熟度 第三阶段：一致的方法（50-60%） 有效、系统、一致、方向一致、逻辑严谨 组织从过程的角度管理日常运作，具有可重复性，并定期评估过程运作，实施改进。 部门之间不断相互联系，以确保动作顺畅，并分享持续改进过程及管理方法的成功经验。 战略和运作 目标 管理方法的成熟度 第四阶段：整合的方法（70%以上） 有效、系统、一致、整合、创新 组织从过程的角度管理日常动作，具有可重复性，并定期评估过程运作，以跨部门合作的方式，实施改进和变革。 各部门不断地相互合作，寻求和创取跨部门的效率，并定期分享持续改进、变革过程及管理方法的成功经验。 战略和动作 目标 理解卓越绩效模式： 不一致：1+12 一致：1+1=2 整合： 1+12 评分要点 轶闻的 （0-5%