- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
打造一站式教育、咨询、服务平台 你所关注的问题 如何赢得老板的青睐? 如何处理好领导和同事的关系? 如何适应工作? 如何与人交流?识人?用人? 明确自己适合干什么? 面试技巧与问题? 企业选择什么样的研究生? 人品好 聪明 能力强 有潜力 团队合作意识好 …… 快速上手 长期坚持 适应环境 能干 能一起干 能长期一起干 企业需求 上手快 融入好 干得长 研究生 知识 技能 经验 职业素养 企业选择什么样的研究生? 专业知识 相关知识 知识 能干 能一起干 能长期一起干 职业气质和形象、对规则的理解 职业个性、动力和承受力、价值观 技能 经验 职业素养 专业技能 可转换技能 行业经验 职业经验 企业经验 合作经验 做法和认识 企业选择什么样的研究生? 数量和深度 参考老板对人的能力评价。 经常有三种说法。 第一种,这个人能力不行,因为他没有把事做完,没有出结果。 第二种,说这个人能力弱,不是做没做和有没有结果的问题,而是没有达到老板要的程度要求。 第三种,老板说一个人能力不强,不只是说做成了没有,有没有达到程度要求,而是说在我们现有的条件下,能不能持续地实现我们要的程度要求。 企业是如何定标准的?——三级标准 第一级,行为标准。不是一个词汇概念,不是一个大行为或者行为结果,而要落实到怎么想,怎么做,是一系列连贯的动作。 第二级,程度标准。程度差异要能够问出来,你得知道你要的级别。 第三级,条件标准。现在条件或可能条件下的程度标准。 三级标准是层层递进的,从岗位要求一直落实到人身上。 对研究生而言,重点考察可转换技能和职业素养。 对于任何人都是这样,面试中要考察他的能力和素养,就是三个方面的程度差异:跟人,跟事,跟信息打交道的程度差异。 企业经常用的词汇,相对应的是三种能力――沟通能力,执行能力和学习能力,基本涵盖了这三个方面。 和人打交道的可转换技能 可转换技能(人) 通常的说法 沟通能力 人际交往能力 说服力 感染力 影响力 指导能力… 需要细化标准 和谁打交道:客户、同事、上司、下属; 程度差异:快速、持久、深度、适度、高度、广度 关键事件: 客户 快速 和事打交道的可转换技能 可转换技能(事) 通常的说法 问题解决能力 分析问题能力 计划力 执行力 监控力 行动能力 创新能力 灵活应变能力… 需要细化标准 和什么类型的事情打交道:技术、服务、销售、信息处理、队伍建设等; 程度差异:效率、持久、有序、全面、细致、灵活、高标准、专注 关键事件: 销售 细致 和信息打交道的可转换技能 可转换技能(信息) 通常的说法 学习能力 思维能力 悟性 灵气 创新能力 需要细化标准 和什么信息打交道:人、物;原则、方法 程度差异:角度、深度 速度 高度、新 美 严谨 真实 夸张 深刻 关键事件: 人 严谨 可转换技能的等级差异(人) 人 快速 感染力:(1-3级) 1 方式直来直去,采用单一直接方法或论据讲道理 2 方式生动,采用两种以上方法进行说服工作 3 对症下药,根据对象的特点采取适宜的方法,达到影响的作用 维持能力(1-3级) 1、保持联系,满足对方要求; 2、满足对方要求,并采用推动和激励方式,保持和优化对方的情绪和认识 3、采用指引和激励的方式,带动和维护对方方向和行为 适度能力(1-3级) 1交往简单,遇到冲突,回避或者激化 2处理冲突,敢于表达自己的不同意见,反馈得当 3把握复杂环境,不同的环境有不同的得体表现 长度 适度 目标 确定目标和标准:(1-3级) 1 按照要求,采取可以通过的标准 2 比一般人更高的标准 3 自己确定标准,用更高的标准来要求自己 计划能力(1-3级) 1 不太愿意制定计划,对于突发事件能够采取行动弥补; 2 对自己多种工作任务,可以划分工作步骤,安排时间,但是行为缺乏重点。 3 对比较复杂的个人工作目标,分解成具体任务,并设立优先等级,工作过程有条理。 资源分配(1-3级)(包括时间、人、物等资源分配) ?1 能够认识到资源的存在,但是不能有意识地调动资源 2 能够理解资源的价值,妥善调动资源,意识到资源调动的问题; 3、能够调动并挖掘不同的资源完成任务并提高效率,并考虑到资源调动后的各个环节的问题。 计划 资源调动 事 可转换技能的等级差异(事一) 监控 监控力:(1-3级) 1 过程控制:在工作过程中设置检查点,追踪工作进程, 2 结果控制:对工作结果按既定标准进行查验,对不符合的方面提出改进思路 3 监控习惯:对于自己和相关他人的工作都有密切关注的意识,尤其对关键点,有很高的敏感度 行动能力(1-3级) 1 从时间和数量来衡量,想法和做法有较大的不一致; 2 能够把想法变成可以操作的行动步骤,基本能够把想法落
文档评论(0)