民营快递网店发展模式浅析材料.docVIP

四川交通职业技术学院经济管理系 毕 业 论 文 民营快递网点发展模式浅析 班 级：　GW08-2　　　　　　　　　　 学　　号：　　　　　　　　　 姓　　名：　 曹力　　　　　　　　　　 专　　业：　物流管理　　　　　　　　　　 指导教师：孙统超 职称：教研室主任　　　 论文提交日期：2010年10月15日 论文答辩日期： 年 月 日 论文答辩通过日期 ： 年 月 日 　　　 年 月 日  民营快递网点发展模式浅析 【摘要】 随着我国经济的快速发展，快递业作为一个新兴的产业，展现出了蓬勃的生机。但是，随着我国电子商务企业的飞速发展，快递企业越来越不能适应电子商务发展的要求。究其原因，一是网点的覆盖范围不足，二是现有的覆盖范围内不能提供优质的服务。快递企业网点的数量和质量，直接反应了快递企业的服务水平，因此，网点的布局对于快递企业有着举足轻重的作用。 论文从我国快递业的总体发展趋势谈起，逐步深入，采用SWOT分析法对国内民营快递企业现有的两种发展模式（直营和特许加盟）进行了全面的分析，最终提出自己对快递网点发展模式的一些建议，希望能对国内民营快递企业起到一定的借鉴作用。 【关键字】 快递业 网点 服务  目 录 摘 要 第一章 快递在我国的兴起与发展 1 1.1 快递的兴起 1 1.2 我国快递业的发展蓝图 2 1.3 国内快递业的发展现状 2 第二章 快递业网点模式分析 3 2.1 快递网络的定义及构成 3 2.1.1 快递网络的定义 3 2.1.2 快递网络的构成 3 2.2 快递的基本运作流程 4 2.3 加盟式快递企业网点SWOT分析 5 2.3.1 优势（strength） 5 2.3.2 劣势（weakness） 5 2.3.3 机会（opportunity） 5 2.3.4 威胁（threats） 6 2.4 直营模式快递企业网点SWOT分析 6 2.4.1 优势（strength） 6 2.4.2 劣势（weakness） 7 2.4.3 机会（opportunity） 7 2.4.4 威胁（threats） 8 第三章 多样化的直营模式，走出发展困境 8 3.1 何为多样化的直营模式 9 3.2、快递企业如何采取多样化的直营模式 9 3.2.1 现属于加盟模式的快递企业（以申通快递为例） 9 3.2.2 现属于直营模式的快递企业（以顺风速运为例） 10 3.3 多样化直营模式应该注意的几个问题 11 3.3.1 价格战 11 3.3.2 注重企业间合作 11 3.3.3 标准化 11 3.3.4 人才培养 11 3.3.5 以客户为中心 12 第四章 总 结 13 致 谢 14 参考文献 15 第一章 快递在我国的兴起与发展 1.1 快递的兴起 随着全球经济的飞速发展，市场竞争瞬息万变，企业在商务活动中要求快速又安全的递送商业文件、样品及高精物品的需求越来越高，普遍邮政服务和普通货运服务已经无法满足这种需求，于是从传统的货物运输服务中逐渐产生了一个新的分支即快递服务或者称为速递服务。 中国快递的产生是离不开世界的大环境，即是历史发展到一定阶段的必然产物，同时也有开拓着大胆的想像、魄力、大胆实践、百折不挠的追求和勇敢的探索。同时也离不开一位伟人邓小平同志改革开放政策的结果。自从邓小平倡导的改革开放政策认证执行后，首先面临的是国际间对外贸易、对外经济和对外文化的交流。中外双方都急需把商业文件、银行票据、其他文件和小包裹互相快速的交流。国内、国外都急需使用这个已经诞生的新型运送方式，特别是国外用户极力鼓励国际快递公司进入中国。就在这个背景下，OCS（欧西爱斯）于1979年首先进入中国，并和中国对外贸易运输总公司达成了互为代理协议。还有一个故事，当然也是一个事实。想当