业务合同审批管理实施规定080827卢改.docVIP

合同审批管理规定 广州宽带主干网络有限公司 GuangZhou Broadband Backbone Network Co., Ltd. Http:// 本程序由市场经营部提出并归口管理。 本由批准。 本参与审核的人员有： 合同审批管理规定 目的 确保顾客的需求和期望得到充分理解的过程做出规定，并加以实施和保持。 范围 适用于对顾客要求的识别\对产品要求的评审及与顾客的沟通。 职责 3.1 市场部负责组织与顾客的沟通，明确合同要求。 3.2 各部门负责参与合同评审，对涉及自己部门的合同要求做出回应。 定义与术语 4.1模板合同：管道转让、管道租赁、光纤租赁、专线租赁、互联网接入、医保网、政务外网等共7个合同 4.2非模板合同：除模板合同以外的业务合同，或者对工程有特殊要求时签订的协议。 程序内容 5.1业务审批流程 5.1.1市场部业务人员负责通过电话、Email、拜访面谈等方式，取得与顾客的联系，明确需求。 5.1.2当客户有意向时，每个业务员负责固定的行业，进行个人沟通与联络，工作过程填写相关记录。 5.1.3市场部业务人员启动业务审批流程，填写《业务审批表》（对客户的业务要求进行描述）——网络建设部进行现场勘察，填写意见（主要偏重线路勘察、工程量的确定）——运行维护部审核（主要是客户设备需求、我司设备提供安装方面）——市场部负责用户跟进（报价及相关合同细节的落实）——网建