特许经营概论材料.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 第六章 特许经营操作手册 1 特许经营操作手册概述 2 特许经营操作手册的结构 3 特许经营操作手册范本解读 本章学习的目的是在掌握了特许经营基本概念基础上和基本体系架构的基础上，对特许经营操作手册获得一些基本认识，从而深刻理解特许经营的标准化、规范化运营管理的要求。 本章首先介绍特许经营操作手册的定义，接下来通过解析标准的特许经营操作手册范本,较为详细地介绍了特许经营操作手册的标准结构和基本内容。 前言 1.1 特许经营操作手册的定义 特许经营操作手册(operation manual,以下简称手册)是特许人提供给受许人使用的统一的加盟店运营管理指导性文件。 关键词：统一、运营管理、指导、文件 1 特许经营操作手册概述 1.2 有关特许经营操作手册的法规条文 2007年2月6日国务院颁布了《商业特许经营管理条例》（以下称《条例》），对特许经营操作手册以及与特许经营操作手册有关的事宜做出了如下规定： 1 特许经营操作手册概述 1.2 有关特许经营操作手册的法规条文 2007年2月6日国务院颁布了《商业特许经营管理条例》（以下称《条例》），对特许经营操作手册以及与特许经营操作手册有关的事宜做出了如下规定： “ 第