基础知识(人力资源2级)教程.ppt

胡萝卜+大棒 第一节 人力资源的基本理论 社 会 人 假 设 人的本性是 社会性的 任务管理+关心人 沟通及参与管理 集 体 奖 励 人际性的 群体性的 人的社会性的需求引起工作动机 人一人理论 2. 代表人物：埃尔顿·梅奥 重视工作环境 弹性的管理制度 着重内在激励 下放管理权限 工作具有挑战性 人是有责任心的 人是主动的 自我实现 人 假 设 人是勤奋的 Y 理 论 3. 代表人物：马斯洛、阿吉利斯、麦格雷戈 超 Y 理 论 论 应 变 理 权 变 理 论 4.复杂人假设 人的动机模式是复杂的 因人而异 因时而异 因能力而异 因条件而异 据不同的 具体情况 采取不同的 管理措施 和制度 代表人物：史可思 二、以人为本的管理思想 （一）人本管理的含义 人本管理：以人为核心、以人为根本的管理 （二）人本管理的原则 人的管理第一 满足人的需求，实施激励 优化教育培训，完善人、开发人、发展人 以人为本、以人为中心构建企业的组织形态和机构 和谐的人际关系 员工个人与组织的共同发展 （三）人本管理的机制 1、动力机制 2、约束机制 3、压力机制 4、保障机制 5、环境优化机制 6、选择机制 物质激励 精神激励 竞争压力 目标责任压力 法律保障 社会保障 工作条件与环境 人际关系环境 双向选择 三、人力资本理论 （一）人力资本理论的产生——20世纪50年代末、60年代初 舒尔茨 （二）人力资本基本概念 1、人力资本的含义 人力资本：通过费用开支于人力资源，而形成和凝结于人力资源体中，并能带来价值增值的智力、知识、技能及体能的总和。 第一、人力资本是活的资本,凝结于劳动者体内表现为人的智能和体能，其中智能真正反映人力资本实质，是人力资本的实质内涵 第二、人力资本直接由投资费用转化而来 第三、人力资本独特的本质功能是与物质要素相结合转移价值，创造价值并产生新的价值增值 第四、人力资本内含有一定的经济关系 2、人力资本的特征 （1）存在于人体内，与人体不可分割 （2）以无形的形式存在，必须通过生产劳动才能体现 （3）人力资本具有时效性 （4）人力资本具有收益性 （5）人力资本具有无限的潜在创造性 （6）人力资本具有累积性 （7）人力资本具有个体差异性 第一节 人力资源的基本理论 （三）人力资本投资 1.人力资本投资：投资者通过对人进行一定的资本投入，增加或提高人的智能和体能，并最终反映在劳动产出增加上的一种投资行为 2.特征：　　 连续性、动态性 主体与客体同一性 投资者与收益者不完全一致性 投资收益形式多样性 第一节 人力资源的基本理论 3、人力资本投资的成本 (1)人力资本投资支出 ①实际支出或直接支出——个人/国家教育投资等 ②放弃的收入或时间支出——机会成本 ③心理损失 （2）几种成本概念： ①人力资本投资的机会成本：因投资于人力资本而放弃其他投资营利机会的损失 ②社会成本：社会承担投资支出而私人受益的成本 ③私人成本：投资者直接承担的人力资本成本 ④边际成本：每增加一个单位的人力资本投资所造成的人力资本支出的增量 ⑤沉淀成本：人力资本投资一旦发生便不可撤回，此时面临着投资资金丧失的危险，即“沉淀成本” 第一节 人力资源的基本理论 4、人力资本投资的支出结构 （1）主体结构：人力资本投资的三个层面：政府、企业、个人 （2）形式结构：分为教育支出、培训支出、流动支出、人力资本维护投资支出等 （3）时间结构：时间顺序、跨代支出、时间管理 5、教育投资成本支出：教育是人力资本投资的最典型形式之一，国家、企业和个人资本的来源主要来自教育。 （1）教育成本的直接成本支出。例：学费、书费、心理成本、机会成本等 （2）教育投资的社会成本。例：政府对教育的各种补贴 第一节 人力资源的基本理论 6、人力资本投资支出：培训投资——专业技能 人力资本投资支出发生在三个层面上： （1）国家对公共服务系统人员的培训支出 （2）企业为增进人力资本投资的培训支出 （3）个人培训支出 导致与教育支出不同的影响因素： （1）时间因素：人们只在某些年龄段接受某类教育，正规教育大多发生在职业生涯前期；培训可以发生在人的生命周期的任何时期，集中发生在职业期间，培训支出一般是短期的，且无固定时间限制 （2）收益分布：教育投资成本支出的收益分布在未来整个生命周期内，但主要集中在职业期间；培训收益目标导向性很强，它针对某一需要，追求快速得到回报。 （3）费用分担：费用分担及成本支出与投资主体的目标相对应 第一节 人力资源的基本理论 7、人力资本流动投资的成本 （1）区域流动 直接成本、机会成本、时间成本、心理成本、风险成本 （2）职业