组织行为学自考辅导全套教案课件.pptVIP

组织行为学 2011专套本 课程考核说明 着重基本理论、知识、方法 考核内容全面、细致 识记—领会—应用 识记15%，领会30%，简单应用35%，综合应用20% 易20%，较易30%，较难30%，难20% 单选，多选，简答，论述，案例分析 课程安排 10周：周六14﹕30，8502 周日14﹕30 ，8502 11周：周六14﹕30 ，8502 串讲、答疑 1 组织 识记：组织， P3 领会：组织涵义的六要点，P3 动态活动 静态单位 共同目标 团体意识 投入产出 物、人、环境 1 行为 识记：行为，P4 领会：行为特点，P4 适应性 多样性 动态性 可控性 生理、心理、环境 1 组织行为学 识记：组织行为学，P5 领会：P5-6 研究对象—心理活动+行为反应规律性 研究范围—组织内 研究方法—系统分析，P28 研究目的—提高各级管理者对人行为的预测、引导和控制的能力 1 管理者研究OB的意义 应用：P6 提高合理使用人才的水平 改善人际关系，增强凝聚力 掌握领导艺术，增强领导有效性 调动积极性、主动性、创造性 适应环境、增强活力 调适心态，提高绩效 1 学科性质与特点 识记、领会：P9-12 边缘性—多学科交叉、多层次交切 两重性—自然属性、社会属性 自然科学与社会科学 自然性的人与社会性的人 管理的自然性与社会（阶级）性 应用性 应用：分析两重性的来源，P11 1 OB的理论体系 识记：理论体系，P15 个体 群体 组织 组织外部环境 领会：理论框架，P16 看懂 1 行为规律的理论模式 识记、领会：P17 主观因素 生理、心理、文化 客观外部环境因素 组织内 组织外 1 OB主要理论来源 识记：理论来源，P20； 文化主要功能，P22 领会：P20 心理学与OB—个体 社会学与OB—群体 人类学与OB—组织 2 研究方法及主要特性 识记：“研究方法是揭示研究对象的手段” 领会：研究方法的特征，P24 程序公开 数据客观 条件可控 方法系统 结论再现 未来预见 2 科学研究过程 识记：四个步骤，P26 观察实验 分析评价 预测推断 检查验证 领会：六步循环，P28 2 研究方法 识记：主要方法，P28 信度、效度，P30 案例法 观察法 心理测验法 调查法 面谈、电话调查、问卷调查 选择、是否、计分、排列 实验法 实验室实验、现场实验、准实验 2 研究方法 领会：各种方法优缺点 应用：比较各种方法优缺点，掌握主要研究方法的应用 3 知觉的概念 识记：P40-41 感觉、知觉、社会知觉、自我知觉 领会： P41-42 社会知觉的内容 社会知觉与自我知觉的关系 2 知觉过程及影响因素 识记：P42-44 知觉过程 影响知觉选择的因素 影响知觉组织的因素 领会：产生错觉的原因，P44 防御——自我保护 首因效应——先入为主 晕轮效应——以偏概全 投射——以己度人 3 知觉差异与管理 领会：X、Y理论，P45-46 应用：归因理论及其应用，P46-48 努力 能力 难度 运气 3 价值观与管理 识记： 价值观概念，P49 对客观事物的总评价 价值的分类，P50 领会：价值观在管理中的作用， P52 指导人们的行为 调动积极性 形成相应的管理行为 招聘标准 3 态度差异与管理 识记： 态度概念，P53—对某对象评价与行为的倾向 态度特性，P53-54 社会性，针对性，协调性，稳定性，两极性，间接性 领会：工作态度，P54-55 概念——对工作的评价与行为倾向 功能——引发各种工作行为，影响工作绩效 积极的，消极的 3 认同感与参与度 识记： 组织认同感，P55 员工对组织认同的程度 工作参与度，P56 员工对工作的认可、投入程度，及对工作价值的认识程度 应用：如何提高员工的组织认同感和工作参与度？ ， P57 真诚关心，创造机会，改善工作，及时奖励，共设目标 3 个性 识记： 个性含义，P58——心理特征+意识倾向 领会： 个性的性质，P58 组合性，独特性，稳定性，倾向性，整体性 个性结构与内容，P59 个性心理特征 + 个性倾向 3 个性心理特征 识记：概念，P61、63、64 气质：与神经过程特性相联系的行为特征 能力：顺利完成活动所必备的心理特征 性格：稳定的态度和习惯化的行为方式 领会和应用： 气质差异与类型，P62 能力差异与类型，P63 性格差异与类型，P65 气质差异与类型 3 影响个性形成的因素 应用：理论+实际