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习题 工作分析与应用 301小组 健全的制度并不一定限制创造力的发挥，相反，好的人力资源管理制度能够极大地调动人才的积极性，发挥最大的潜能和创造能力。制度不是限制创造力发挥的罪魁祸首，关键在于建立什么样的制度。 在IT行业强调速度、鼓励创新，仅仅把新品开发工作固定于某个部门来做，不会有太好的效果。而其他部门的人也许更接近客户，更能提出更新更好的想法，这些灵活的机制可以使企业保持在业界持续领先的地位。有创新性的制度，有不同于传统行业的制度。因此，在IT行业做人力资源管理工作，不能说制度建设不重要，相反会更加重要。当然，那些鼓励保守、求全责备的制度很可能会限制员工创造力的发挥。 想要做好IT业的人力资源管理工作，就要一切要从人力资源管理最基本的功能考虑问题，从本公司业务发展的实际需要来考虑问题，不要照搬书本上的东西，不要照搬其他公司的东西。 讨论结果 要点 　 人力资源管理要围绕企业的经营业务和发展战略去做 人力资源管理要做到变化管理，充分发挥人才的创新能力 在人力资源制度中也要体现出鼓励创新的规定 围绕企业的经营业务和发展战略 一切制度的出台都要基于这一点。由于IT行业的变化快，所以从事人力资源管理工作，尤其需要把握。 变化管理 发挥人才的创新能力 需要注意如下四个方面： IT企业变化快，需要及时调整岗位职责，以确保工作责任的落实。HR经理在编写岗位说明书时，要把岗位目标界定清楚，具体工作内容的编写，注意要把握住重点。根据企业的变化要及时修订岗位说明书的内容。 变化管理 发挥人才的创新能力 业绩管理体系的建设要强化业绩计划的制订，而不因环境变化快就忽视该工作。相反，在IT业，凡是在业绩计划方面做得好的企业，它的创新工作就显得更为扎实、可靠。 企业管理工作是很实际的，要确保企业的持续创新，就需要通过扎实地推动业绩计划的制订工作来确保这个目标的实现。联想公司就是这样的一个典范。另外，在考核指标的设计中，要设计鼓励员工创新的行为指标和体现创新的关键业绩指标（如“新产品的贡献率”指标）。 变化管理 发挥人才的创新能力 在薪酬方面，IT业的做法要相对灵活，不一定完全按照岗位设计薪酬，技能和业绩导向的薪酬模式更具竞争力。例如，一个具有技术专长的下属的工资完全可以高于直接主管的工资。如果一位技术人才果真影响到公司核心业务的建设，不管多大的代价也要把他请来，而不要过多地顾及是否合乎薪酬制度。这也是“人力资源管理要围绕企业经营业务和发展战略”原则的具体运用，能够实现企业目标的人力资源管理制度就是对的。 变化管理 发挥人才的创新能力 创造一种鼓励创新的企业文化。IT企业应该鼓励员工冒险，容忍员工失败。技术人才非常渴望创新，在他的职业生涯初期自信心的建立是非常关键的，一个公司，应该鼓励创新中的失败行为，失败说明你敢于挑战和冒险，没有失败则说明你四平八稳、不求进取。 鼓励创新的规定 比如，穿正装曾经是体现企业管理水平的做法，但在IT行业，特别是研究与开发部门，似乎不特别在意员工的着装，只要得体就行。再比如，工作时间的限定，国外有些公司推行弹性工作制，对于研发人员，重点考核他的工作成果，而不管他在什么地方、什么时间工作。 比如，穿正装曾经是体现企业管理水平的做法，但在IT行业，特别是研究与开发部门，似乎不特别在意员工的着装，只要得体就行。再比如，工作时间的限定，国外有些公司推行弹性工作制，对于研发人员，重点考核他的工作成果，而不管他在什么地方、什么时间工作。 IT行业的人力资源管理是非常活跃的，很多前沿的理念和方法往往源于IT行业。不管市场如何变化，IT企业人力资源管理制度的建设非常有必要，要通过制度建设来鼓励创新、引导创新，并需要建立起创新型的企业文化。