Segmentation analysis - 开放式课程计划.pptVIP

市場區隔分析 不同品牌所選用的色彩方案 百工該怎麼辦？ 你認為這項計劃如何？ 這些表面上的改變真的具有競爭優勢嗎？ 假設一下牧田公司會做如何反應? 百工公司是否已經將之考慮在内了? 牧田公司是否存在可被利用的競爭劣勢? % 贊同此觀點 (品牌 X “………”) 表 4 對此陳述表示同意的百分比 發生了什麼？ 成功的原因是什麼？ 服務方面的定位使他們的弱勢(與顧客通路相關）轉化為强勢，因為現存的百工117個客户服務中心允許得偉提供可靠的48小時的維修更換服務保證。 服務保障的增值使他們得以收取溢酬（更進一步突出了高品質的形象） 你從中學到了什麼？使你最感到最驚奇的是什麼？ 在經銷商市場的市場占有率 百工做過哪些調查研究？ 到經銷商的工作現場訪問他們 去家庭倉庫考察產品展示員 對產品的效能及可靠度進行實驗室測試 進行盲樣(矇眼)測試 按公司、通路、產品類型對市場占有率進行分析 採用“整體產品”模式，不僅從技術角度去評估使用者的使用感受。 懂得經銷商不希望（百工）以傳統的眼光將他們在市場中定位。 可樂的“口味測試” 連續三次品嚐後作出的評級（均在對飲料品牌未知的情况下） 品牌識別 最佳品牌 第一次品嚐後的猜測結果[RC] 第二次品嚐後的猜測結果[Coke] 第三次品嚐後的猜測結果[Shaws] C o k e vs. R C：表面偏好 vs. 實際偏好 * 凱瑪百貨 (K