从细节入手,开展优质护理服务 3.pptVIP

  1. 1、本文档共20页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
 从细节入手,开展优质护理服务 神东医院 王晓军 ◆宗旨:贴近患者、贴近临床、贴近社会” ◆主题:“夯实基础护理,提供满意服务” 优质护理服务 基础护理的概念 实施临床护理的基本理论、知识和技能,是专科护理的基础。 内容包括: 观察病情,监测病人生命体征和生理信息,满足病人身心需要,危重病人抢救,基本治疗技术,消毒隔离,病区护理管理等。 “示范工程”不是“无陪护工程” “示范工程”不是“洗头洗脚工程” 分层培训     N1 毕业1年内护士岗前培训+基础护理+一般病人护理 N2 毕业2-4年护士或年轻护师;专科护理+重症护理 N3 毕业5年护士或护师、主管护师;专科护理+重症护理+教学(责护组长) N4 主管护师、副主任护师专科护理+重症护理+教学+管理(护士长) 护士站全面信息系统管理 护理电子病历 结构式的电子病历 成效: ? 极大地减少护士书写时间 ? 为系统化护理体系的建立提供 数据 全方位的支持 全方位的支持 专科化的护理团队 着眼细微之处,提供人性化护理服务 体会到专业护理,以专业的护理手段解决病人的问题 健康教育内容 根据病人需求选内容 根据疾病特点选内容 针对各项检查选内容 根据护理操作选内容 总结: 优质护理服务示范工程”不是“洗头、洗脚工程” 。 优质护理服务是要护理人员树立“以病人为中心”的护理理念,以高度负责的态度为病人提供全程、整体的护理服务,履行护士职责,提供专业照护。 1 优质护理服务示范工程” 1 优质护理服务理念 优质护理服务 示范工程 优质护理服务 活动 ◆优质护理服务”是指以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平。 1 优质护理服务理念 理解认识 存在理解误区 洗头洗脚 基础护理 无陪护 形式或运动 1 优质护理服务理念 指导思想 我们怎么做? 2 创优”的主题 夯实基础护理 提供满意服务 规范 做好 基 础 护 理 提供 满意 服务 责任到病人 专业性 知 让患者明白所患疾病的知识、治疗和护理要点;认识危害健康的因素。 信 帮助指导患者,让患者感到医护人员可信,提高治疗的依从性。 行 利用医护人员的影响力,指导患者将健康知识付诸行动。 * *

文档评论(0)

精品资料 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档