中层领导力重点.ppt

优秀的技术员 优秀的救火员 优秀的销售员 优秀的售后员 优秀的员工…… 定位错误 5、老好人 战略的执行官：战略面前绝不含糊 部门的指挥官：让下属去完成目标 业务的检察官：用70％的时间做好检查 团队的教练官：培养出无数个优秀的你 部门的协作官：配合别人就是本职工作 制度的执法官: 公平和正义的化身 文化的传承官：公司的生命因你而延续 ————为业绩而战 1）需要做的事： 明确活动内容与要求（目的） 2）明确时间：各项工作开始和完成时间（时间期限） 3）正确的方法：实现计划的措施，相应的政策、规划 4）正确的人选：计划执行者 5）有效的资源：行动计划中资源的配备（环境、物力、财力） 1、有些中层干部是冲锋陷阵的好手，但却是带领团队的庸才！ 2、有些中层干部每天都劳累辛苦，但是下属却是悠闲自在！ 3、有些中层干部是优秀的救火队员！ 4、带团队，做训练 5、上前线，做督战 1、计划内的事情，按计划办 2、突发的事情，让预案办 3、交办的事情，穿插办 4、下一步的事情，提前准备 2、不是我的领导让我检查，而是我的职责让我检查。 3、检查属于管理系统，是对事；相信是领导系统，是对人。 1、做标准 3、抓关键点 针对下属即将要开展的一项工作，设计如何检查，保证结果。 如果你有3个下属，一个下属不行，你该问他哪里不行；如果两个下属不行，你该问自己哪里出问题了；如果三个下属都不行，那就是领导不行。 1、辅导是时刻进行的 3、好的教练能带出好的团队 引导人们做什么 辅导人们愿意做 指导人们如何做 刺激人们敢于做 5、有自己的教学教材 人治 1、了解公司制度 2、宣讲公司制度 3、严格的执行制度 4、带头遵守公司制度 5、建立和完善公司制度 1、高层的第一推动 2、中层干部的制度意识 3、管理者的带头遵守 4、制度制定者在制定重要制度时充分听取各方意见，保证制度的可执行。 5、有制度检查方 6、制度执行者在执行制度时一视同仁 7、制度能随着情况的转变适时调整 1、执法官在执法的时候遇到领导违规，怎么办？ 2、执法官在执法的时候遇到要好的同事违规，但是又没有第三人知晓的时候，同事求情怎么办？ 3、自己违规，怎么办？ 把制度当文化； 企业缺故事，不关注身边的故事； 企业只有广告片没有教育片； 没有文化传承的载体和通道； 把文化建设与员工成长分离开来。 一个企业用来凝聚人心的东西有三个： 远景，使命 核心价值观 战略目标 远景与核心价值观解决“灵魂需求”，战略目标解决“物质需求”。 世界优秀企业之所以长盛不衰的秘密之一，就是将人性化的理念与商业化的操作成功地融为一体。 （1）会议传播法 要学会通过各种管理会议，通过提前的设计，在解决管理问题的 同时，有目的宣讲公司的文化和你的思想； 用近期的，身边的案例，进行专题演讲，说案例，说启示，说结论，让大家讨论和分享； 设计和举行各种小的仪式，来传播公司的精神，形成部门的传统； 组织团队娱乐活动，在非正式的、快乐的交流中，化解矛盾，树立文化。 法治 心治 真正的执行70%需要制度与流程来实现，剩下的30%靠人性化来实现。 找问题 是魔鬼还是天使？ 1770年，英国人开发澳洲。政府人手不够，船不够，就征收民间的船，把囚犯运去澳洲。船主为了多挣钱就拼命装囚犯，粮食、水、药品尽量少带，航行时间三个月，囚犯死亡率高达33%，1/3死掉了后，就直接扔到大海里！ 这事传到英国，人们说船主个个是魔鬼，全部杀掉，谁来干活？做思想工作？他们代表魔鬼的利益。怎么办？惟一的办法是流程，通过制度改造流程，下船之前不给钱，下船按活着的人头发票子。流程一改，魔鬼变天使了。所有的船主算帐，最好一个都不死，每死一个都是我的净亏损。粮食、水、药品全部带够，每天把囚犯赶到甲板上运动，呼吸新鲜空气。还规定囚犯必须吃两个橘子来补充维生素C。 船主究竟是魔鬼还是天使？其实他们就是人。这就是人性。一半是天使，一半是魔鬼。没有百分之百的天使，也没有百分之百的魔鬼，好的机制，魔鬼变天使，坏的机制，天使变魔鬼。 内容介绍：凤姐代管宁国府，给府中所有的下人训话，给下人分派各自的任务。 制度的作用： 秦可卿去世后，请来凤姐代管宁国府 启示： 此处是管理者管理才能最好的反映。首先管理者上任讲明立场，先立规矩，说明破坏规矩的后果，无规矩不成方圆。此处管理者也在树立自己的威严，一个新上任的管理者通常不易被接受，而通过此种方法，使下属产生敬畏，尔后可以更好的实施自己的管理方针。 最后是运用合理的人事制度进行人事调配，下属各司其职也各得其所，这可使日后奖惩有道，责任到人，有章可循。 管理者在员工面前应当有该有的威严，而企业也该有自己完善的