店长角色定位精要.pptVIP

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  • 2016-06-18 发布于湖北
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专卖店店长入模子培训 —— 大联想学院 专卖店店长入模子培训 —— 大联想学院 专卖店店长入模子培训 —— 大联想学院 店长角色定位 店长在专卖店中承担什么样的角色?工作的职责是什么?与骨干员工有什么不同? 明确以上问题,就是我们今天讲授目的。 店长角色定位 假设我们的一位新店长! 姓名:李小明 职务:联想1+1香港铜锣湾 专卖店新任店长 年龄:24 特点:做事认真,责任心强,有创新意识 背景:销售高手 店长角色定位 从营运目标说起 店长职责是什么 新职责?新角色 大纲 上任伊始… “晤该,请找你们的店长” “SORRY呀,我们店长在老板那里好久了喔” “?…” 店长角色定位 - 从营运目标说起 公司经理室… “明仔,我想听听你对铜锣湾店今年营运目标的想法” “营运目标?” 店长角色定位 - 从营运目标说起 店长角色定位 - 从营运目标说起 热线求助1 你能否告诉明仔: 店面的营运目标有哪些? 核心目标 家用电脑:销量/销售额 数字家庭:销售额 业务目标 盈利 业务目标 满意度目标 客户销售服务满意度提升 (亲和、专业、规范) 店长角色定位 - 从营运目标说起 关键能力目标 店面销售能力 方案产品推广能力 社区推广能力 持续规范服务能力 业务骨干培养能力 店长角色定位 - 从

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