76号关于公司10总结和11计划的报告.docVIP

公用事业发展公司2010年工作总结和暨2011年 工作计划 2010年是难忘的一年。我们在开发区两委的正确领导下，按照海恒集团的统一部署和要求，秉承“追越激情，品质制胜”的企业精神，努力克服各种不利因素,齐心协力，迎难而上，在改革中求生存、求稳定、求规范、求发展。面对前所未有的挑战，我们自强不息；面对肆意放大的压力，我们坚韧不挠；面对稍纵即逝的机遇，我们紧紧把握。团结了一批勇挑重责的员工，锤炼了一支能征善战的队伍。在经历过改革整合初期的动荡之后，公司各项工作逐步走向平稳，服务水平不断改善和提升，企业治理结构逐步规范，企业经营取得初步成效。可以说，2010年是我公司是不断调整、自我完善的一年，是奠定基础、蓄势待发的一年，也是端正态度、树立信心的一年。现将2010年工作总结及2011年的工作计划报告如下： 一、2010年工作总结 (一)各项经营业务有序推进 今年公司经营业务调整变化很大，主营业务物业管理、市政养护盈利空间很低，工程建设也只有向市场去寻求出路。公司通过同各部门及子公司签订责任状，明确年度目标和奖惩措施，并实施开拓市场奖励办法，激励各部门迎难而上主动出击，努力做好现有业务，积极参与外部市场业务竞争，取得了良好成效。全年完成产值14529万元,实现利润 万元,比年初制定的120.6万元目标利润,超额完成 万元。超额完成全年各项经济指标。 市政养护、保洁保绿扎实推进。在做好日常工作的同时，公司精心组织，圆满完成四体会、徽商大会、文明创建等重大活动的相关保障任务。同时，组织人员对涉及塘西河流域的17条市政干道约95公里雨水管网和20公里箱涵进行排查，共有网格83个，及时完成排查任务。目前正全力投入到派河污水排查和多处污水堵塞改造工作。 物业管理成效显著。公司担负着区内众多恢复楼小区、农贸市场以及合肥学院的物业管理工作。作为公司的主营业务之一，在财政补贴标准大幅下降的情况下，狠抓经营目标的落实、服务水平的提高和管理成本的控制，同时积极拓展市场业务，逐步减少社区安置房在我司物业管理中所占比重，把战略目标朝向大中型入区企业和写字楼、办公楼、标准化厂房等高端物业。通过参与招投标和竞争谈判等手段，推出“一体化服务”服务模式，先后获得动漫产业园、南艳湖畔、熔安动力、中铁十局、生命科技园、海尔天都公寓及部分标准化厂房等市场化物业管理项目，动漫产业园二期等项目也正密切跟进，业务开拓成效显著。垃圾收运和应急维修也积极与区内大中型企业、学校等单位加强沟通，大力宣传，全年新拓展业务单位至52家，其中安大、工大、安医附二院、日立、三联学院等已经成为固定合作单位。社区安置房收费难一直是困扰物业管理的难题。今年以来，公司一手抓服务，加强物业队伍服务意识的提升，投入资金对破损设备及时维修、更换，营造良好环境；一手抓管理，采取多种措施，加大费用收缴力度，各物业小区及农贸市场物业费、水电费收取率有了明显提高。学院后勤中心入住新生住宿费一次性收费率达97.91%，较去年提升1个百分点。门面房物业费收取率95.8%，绿化完好率为99%。 工程建设，多方出击，参与竞争，业务拓展很有起色。先后承接区内安置小区雨污水改造三期项目、海恒项目公司燃气恢复工程、合肥铁路枢纽南环线排水管道迁改工程及强弱电迁改工程、中标美的围墙工程，合同总额近1580万。 园林绿化，通过积极搜寻市场信息，参与竞标，获得蒙城北路、新华学院、海关一期、玉兰大道、南环铁路绿化移植等项目，合同总金额逾1800万。当前正在按照市绿化大会战总体部署，全力投入。目前，包括宿松路、蓬莱路、迎宾馆绿化工程在内的多项工程已相继展开。 徽园旅游、通信管线、广告业务等也有新的拓展。徽园通过场馆租赁、租价市场化调整、活动自营等方式，充分利用五一“黄金周”、“四体会”和“中国（合肥）美食文化旅游节”等大型活动契机，搞活经营，全年旅游收入明显提高，创近4年来的最好水平。在我区各级各相关部门努力下，徽园最终成为世博会后安徽馆的落户之地，这也将成为我区乃至我市一个新的旅游亮点，新馆预计于2011年上半年建成并试运营。届时，安徽馆将以崭新的面貌呈现，也将吸引更多的人关注徽园。 此外，由我公司负责组织运营的区内支线公交601路于10月1日开始正式运行。运行至今，反响良好，为区内居民和企业提供了出行便利。 (二)内部管理机制逐步加强。 针对企业重新整合、人员和业务大幅调整的实际状况，2010年，我公司从制度规范入手，夯实管理基础，做到用制度管理工作，用规范创造效益。经过认真分析研究，按照以岗定薪、绩效挂钩、兼顾公平的原则，制订了新的薪酬管理办法，并在集团内部率先出台实施。随后又陆续制订出台考勤管理、绩效考核、即时奖励、物资采购和招投标管理、国有资产管理、财务票据、收费和缴款管理、招待和加班用餐管理、重大事项报告等等一系