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人际交往与自我实现 湖南司法警官职业学院 赵兰 本讲座内容提要 一、现代社会为什么极为重视人际关系 现代社会人际交往的意义 （一）人际关系是成功的第一要素 1、合作才能制胜，合作需要良好的人际关系 2、人际关系是团队的核心 3、良好的人际关系的身心健康的重要条件 现代社会人际交往的意义 现代社会人际交往的意义 人们事业的成功，85%取机决于人际交往和为人处事，15%取决于自己的勤奋努力。 史丹福研究中心发现：你赚的钱12.5%来自知识，87.5%来自人际关系。据统计资料表明：良好的人际关系，可使工作成功率与个人幸福达成率85%以上；一个人获得成功的因素中，85%决定于人际关系，而知识、技术、经验等因素仅占15%。人际关系是成功的基础。 现代社会人际交往的范围 人际关系的范围：亲子关系、同伴关系、夫妻关系、师生关系、朋友 关系、家庭关系 现代社会人际交往的意义 现代社会人际交往的意义 现代社会人际交往的意义 现代社会人际交往的意义 现代社会人际交往的意义 二、人际交往的原则和范围 （一）人际交往的一般原则 人际交往的一般原则 人际交往的一般原则 人际交往的一般原则 尊重的故事： 一群刚入学的大学生在教授的引领下，来到一具新鲜的标本前。标本是一位刚去世的老人。他临终前自愿把遗体捐给医学院，玻璃盖被轻轻掀开，手术刀拿在手里，老教授忽然停住了，他对学生们说：“让我们一起向这位陌生的逝者默哀 3 分钟吧 ! ” 3 分钟后，老教授说：“虽然这具标本是其本人自愿捐献的，但我们毕竟损伤了他的躯体，所以我们要向他表示歉意 ! ” 这一堂解剖课让他们得到了两次人生的洗礼：一次是那具纯洁的标本让他们产生的敬意，一次是老 教授因为尊重一具遗体而让他们产生的尊重。 一个推销员说：“我永远不会忘记，关心、尊重每一个人是我们必须具备的特质。” 关心别人、尊重别人必须具备高尚的情操和磊落的胸怀。当你用诚挚的心灵使对方在情感上感到温暖、愉悦，在精神上得到充实和满足，你就会体验到一种美好、和谐的人际关系，你就会拥有许多的朋友，并获得最终的成功。 人与自然的尊重（自然、震撼、感动、思考、尊重） 麦垛里的“尊重”故事 万科馆深度体验报告 人际交往的一般原则 所谓“社会交换”，简单地说，就是指交际的在双 方公平、互利的前提下，双方都有“索取”也都有 “付出”，索取与付出的可能是“物质”，也可能是 “精神”。虽然真正的友谊出于相互间的人格吸引， 而非出于物质的魔力。但是我们也不否认“物质”交 换?在人际交往中的作用。因为人是不能脱离物质 而存在的。?  人际交往的一般原则 人际交往的一般原则 三、现代社会人际人际交往的技巧和艺术 在人际交往中也需要你掌握一定的交往技巧，只有这样，才能让你的人际关系更加和谐，从而有利于自已的发展，那么如何在交住双方之间建立良好的人际关系和友谊？殊不知人际关系的钥匙就在你自己手中。 人际交往的技巧和艺术 现代社会人际交往的技巧和艺术 现代社会人际交往的技巧和艺术 人际交往的技巧和艺术 《语言的突破》—怎样才能让别人喜欢你 第一规则：对别人表现出诚挚的关切是可以使别人喜欢你 第二规则：一个人只要对别人真心的感兴趣，在两个月之内，他将得到的朋友，就比一个要别人对他感兴趣的人，在两年之内将交的朋友还要多，帮你留下美好印象的微笑，一个人的面目表情比穿着更重要。微笑能照亮所以看之人像穿过乌云的太阳，带给人们温暖。 第三条规则：记住一个人的名字，对他来说，是任 何语言中最 甜蜜，最重要的声音。记住别人的名 字，而且很轻易地叫出来，等于给别人一个巧妙而 有效的赞美。若是把他们的名字忘了，或写错了， 你就会处于非常不安的地位。 第四条规则：了解对方的兴趣，针对他敢兴趣的话 题与他聊天。 第五条规则：尊重别人，让对方认为自己是个重要 的人物，满足他的成就感。 赞美和宽容 丘吉尔：你要别人具有怎样的 优点，你就要怎样去赞美他。赞美 具有一种不可思议的推动力量，对 他人的真诚赞美，就象荒漠中的甘 泉一样让人心灵滋润。 生活中我们经常需要去赞美别 人，真诚的赞美，于人于已都有重 要意义。 赞美对别人来说，他的优美和长处，因你的赞美 而更加有光彩；对自己的来说，表明你已被别人的优 美和长处所吸引。 美国心理学家詹姆斯说：“人类本性上最深的企图 之一是期望被赞美，钦佩，尊敬。 渴望赞美是每一个人内心的一种基本愿望。 学会宽容 宽容，宽容是一部通用法则。如果内心对他人潜藏对于敌意，你就无法聚集精神，积极思考，如果人与人之间，社会就会减少许多烦恼