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阿里巴巴战略规划 成员:郭锐、王立、钟长佳、 陈嘉杰、黎捷、张业成、麦颂民、杨珩 目录 1、阿里巴巴宏观介绍 2、阿里巴巴的发展简史 3、行业环境分析(外部分析) 4、企业内部分析(内部分析) 5、SWOT分析 6、综合分析 1、阿里巴巴的宏观介绍 阿里巴巴集团于1999年6在杭州成立,是全球 企业间(B2B)电子商务的著名品牌,是全球国际 贸易领域内最大、最活跃的网上交易市场和商人社区,目前已经成功融合了B2B、C2C、搜索引擎和门户,帮助全球客户和合作伙伴取得成功;阿里巴巴公司的总部位于中国东部的杭州,在中国大陆地区拥有16个销售和服务中心,在香港和美国设有分公司,截至2007年6月30日,公司共有超过4400名全职员工;集团公司旗下的B2B业务于2007年11月6日在香港联交所正式上市;目前,集团拥有7大业务,分别是:阿里巴巴、淘宝网、支付宝、口碑网、中国雅虎、阿里软件和阿里妈妈。 2、阿里巴巴的发展简史 1998年12月,马云和阿里巴巴的其他18位创始人在中国杭州推出了阿里巴巴在线,主要是提供商业信息公告服务,列出买卖双方的产品目录;1999年2月,阿里巴巴正式诞生;1999年6月成立的阿里巴巴母公司——阿里巴巴集团;1999年9月杭州阿里巴巴(中国)网络技术有限公司成立,推出阿里巴巴中文站,致力于B2B电子商务市场;同年秋,阿里巴巴吸引了软银孙正义的风险投资2000万美元;2003年5月,推出淘宝网,开始致力于C2C业务;同年10月,推出支付宝,建立其第三方支付平台;2005年,收购雅虎中国,开始门户和搜索业务;2006年收购致力于分类信息的口碑网,2007年1月,推出阿里软件,致力于企业商务软件业务;2007年8月,推出阿里妈妈,开始网络广告分销业务;2007年8月对集团旗下的B2B业务向香港联交所递交上市申请,2007年11月6日,阿里巴巴正式上市。 3、行业环境分析(外部分析) (一)一般环境分析(PEST分析) 1)政治环境: 中国加入WTO后, 政府在力推“电子商务进企业”这方面上也做了功夫,这将会给包括阿里巴巴在内的很多电子商务企 业都会积极响应,以获得更大的发展。 杭州政府对电子商务及互联网行业发展的政策支持。杭州市市长蔡奇在2008年3月第三届中国中小企业电子商务应用发展大会的致词上,表达力政府对马云先生提出“把杭州打造成‘中国电子商务之都’”的大力支持。 3、行业环境分析(外部分析) 2)经济环境: 全球一体化加快,分工更加精细,要求合作更 加紧密, 随着中国加入WTO,国内经济开始腾飞,尤其是中小民营企业的快速发展,以及中日美频繁的贸易交往合作。 “21世纪正是劳动密集型向知识经济过渡的时机”,国家的经济快速发展,同时正遇到电子商务发展的机遇期,国内相关的行业空间和国外电子商务的发达给了阿里巴巴一个极其有利的经济环境。 3、行业环境分析(外部分析) 3)社会环境: 随着经济的发展,人们已经越来越接受电子支付,2003年非典爆发后,网络商务价值突显,阿里巴巴成为全球企业首选的商务平台,网站的各项指标持续高速发展。 阿里巴巴的总部在杭州,在浙商文化“求速度”、“善于创新”以及“独特的创富模式”的影响下,给阿里巴巴一个快速成长的摇篮。 3、行业环境分析(外部分析) 4)技术环境: 信息时代的来临及网络的普及,是电子商务有生存空间。人们可以通过电脑以及手机随时随地的网上冲浪,这给予电子商务的发展提供了有利的前提。 4、企业内部分析(内部分析) (一)企业的资源: 1、客户资源:阿里巴巴是全球最大B2B电子商务平台,拥有的客户数量非常之多。 2、财务资源:从2007年到2011年4年间,阿里巴巴的总资产及营业收入持续高速增长,4年里,阿里巴巴一直处于盈利状态。 3、人力资源:公司拥有资深的管理层人员。 4、组织资源:强大的系统,支付宝、阿里软件更增加了其实力。 5、声誉资源:阿里巴巴是全球B2B电子商务的著名品牌,是目前全球最大的商务交流社区和网上交易市场 4、企业内部分析(内部分析) (二)企业的战略能力: 阿里巴巴基本具备实现增长的能力。它的资产的运用效率很强,营销和服务也做得很出色,品牌打造、网络建设在同行中也是做得很不错的。但是它在融资以及风险管理和搜索研发能力上有所欠缺,同时并购雅虎中国后,在整合上也面临着极大地挑战。 4、企业内部分析(内部分析) (三)核心能力: 1、阿里巴巴所
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