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手册（精编）__物业管理有限公司工程服务管理手册
石家庄市唯美行物业管理有限公司
工程服务管理手册
受控状态：,
拟写人：
审核人:
批准人：
分发号：
发布日期：2008年02月18日生效日期：2008年03月01日
目录
部门概述
组织机构图及服务质量保证体系
岗位职责
工程部经理岗位职责…………………………………………WMH-HC-XZ-GC-ZZ-01
设备维修主管岗位责任………………………………………WMH-HC-XZ-GC-ZZ-02
工程部维修主管岗位责任……………………………………WMH-HC-XZ-GC-ZZ-04
工程部值班经理岗位责任……………………………………WMH-HC-XZ-GC-ZZ-05
强电技工岗位责任……………………………………………WMH-HC-XZ-GC-ZZ-07
弱电技工岗位责任……………………………………………WMH-HC-XZ-GC-ZZ-08
水暖工（管工）岗位责任……………………………………WMH-HC-XZ-GC-ZZ-09
机修工岗位责任………………………………………………WMH-HC-XZ-GC-ZZ-11
锅炉工岗位责任………………………………………………WMH-HC-XZ-GC-ZZ-12
综合维修工岗位责任…………………………………………WMH-HC-XZ-GC-ZZ-13
第四章 员工培训
新员工入职培训………………………………………………WMH-HC-XZ-GC-PX-01
培训试题及答案………………………………………………WMH-HC-XZ-GC-PX-02
制订员工培训计划……………………………………………WMH-HC-XZ-GC-PX-03
员工培训计划的实施…………………………………………WMH-HC-XZ-GC-PX-04
安全工作培训…………………………………………………WMH-HC-XZ-GC-PX-05
第五章 质量检查和评定
主管每日巡检…………………………………………………WMH-HC-XZ-GC-ZL-01
经理每周巡检…………………………………………………WMH-HC-XZ-GC-ZL-02
工程管理质量评定……………………………………………WMH-HC-XZ-GC-ZL-03
安全工作检查…………………………………………………WMH-HC-XZ-GC-ZL-04
第六章 部门管理运作程序
设备运行与维护的初始化运作………………………………WMH-HC-XZ-GC-CX-01
设备的登记建档………………………………………………WMH-HC-XZ-GC-CX-02
设备系统标志的建立…………………………………………WMH-HC-XZ-GC-CX-03
维护保养工具的购置…………………………………………WMH-HC-XZ-GC-CX-04
建立设备维护保养备件、物料的库存………………………WMH-HC-XZ-GC-CX-05
安全操作规程的建立…………………………………………WMH-HC-XZ-GC-CX-06
设备运行日志…………………………………………………WMH-HC-XZ-GC-CX-07
值班工作记录…………………………………………………WMH-HC-XZ-GC-CX-08
运行管理制度的建立…………………………………………WMH-HC-XZ-GC-CX-09
制订设备保养工作计划………………………………………WMH-HC-XZ-GC-CX-10
设备保养工作计划的实施……………………………………WMH-HC-XZ-GC-CX-11
维修预算控制…………………………………………………WMH-HC-XZ-GC-CX-12
备品、备件的控制管理………………………………………WMH-HC-XZ-GC-CX-13
设备设施的日常巡检…………………………………………WMH-HC-XZ-GC-CX-14
设备的点检……………………………………………………WMH-HC-XZ-GC-CX-15
纠正性维修……………………………………………………WMH-HC-XZ-GC-CX-16
客户的报修……………………………………………………WMH-HC-XZ-GC-CX-17
应急维修………………………………………………………WMH-HC-XZ-GC-CX-18
外维委托服务的管理…………………………………………WMH-HC-XZ-GC-CX-19
图纸审核………………………………………………………WMH-HC-XZ-GC-CX-20
施工过程中的监管……………………………………………WMH-HC-XZ-GC-CX-21
装修、改造工程
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