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* TSP群组软件过程指导项目组中的成员如何有效地规划和管理所面临的项目开发任务,并且告诉管理人员如何指导软件开发队伍,始终以最佳状态来完成工作。 TSP实施集体管理与自我管理相结合的原则,最终目的在于指导开发人员如何在最少的时间内,以预定的费用生产出高质量的软件产品,所采用的方法是对群组开发过程的定义、度量和改进。 TSP群组软件过程 * TSP致力于开发高质量的产品,建立、管理和授权项目小组,并且指导他们如何在满足计划费用的前提下,在承诺的期限范围内,不断生产并交付高质量的产品。 * CMM是过程改善的第一步,它提供了评价组织的能力、识别优先改善需求和追踪改善进展的管理方式。 企业只有开始CMM改善后,才能接受需要规划的事实,认识到质量的重要性,才能注重对员工经常进行培训,合理分配项目人员,并且建立起有效的项目小组。然而,它实现的成功与否与组织内部有关人员的积极参加和创造性活动密不可分。 CMM/PSP/TSP的关系 * PSP能够指导软件工程师如何保证自己的工作质量,估计和规划自身的工作,度量和追踪个人的表现,管理自身的软件过程和产品质量。 经过PSP学习和实践的正规训练,软件工程师们能够在他们参与的项目工作之中充分运用PSP,从而有助于CMM目标的实现。 * TSP结合了CMM的管理方法和PSP的工程技能,通过告诉软件工程师如何将个体过程小组软件过程相结合,并将小组的软件过程与整个管理系统相联系; 通过告诉管理层如何支持和授权项目小组,坚持高质量的工作,并且依据数据进行项目的管理,向组织展示如何应用CMM的原则和PSP的技能去生产高质量的产品。 * 总之,单纯实施CMM,永远不能真正做到能力成熟度的升级,只有将实施CMM与实施PSP和TSP有机地结合起来,才能发挥最大的效力。因此,软件过程框架应该是CMM/PSP/TSP的有机集成。 * 6、CMM在中国的现状 中国生产力促进协会、北航SEI、中科院研究SEI等科研机构已于近几年在北京、上海、广州和深圳等地先后举办过多次报告会和研讨会,组织过课程学习和应用实验,开展了软件过程方面的研究与开发工作,并发表了多篇的研究成果和学术论文,在软件质量保障平台支撑环境也取得了一定的成果。 * 近年来,CMM在我国获得了各界越来越多关注,有过多次关于CMM的讨论; 2000年6月国务院颁发的《鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》对中国软件企业申请CMM认证给予了积极的支持和推动作用,第17条规定“对软件出口型企业CMM评估费用予以适当支持。” 2000年中国村电脑节上还有CMM专题论坛,吸引了众多业内人士。鼎新、东大阿尔派、联想、方正、金蝶、用友、浪潮、创智、华为、东大阿尔派等大型集团或企业等都从2000年起,一批企业开始实施CMM的评估工作。 * 鼎新公司1999年7月通过第三方认证机构的CMM2认证。 东大阿尔派公司2000年10月 通过第三方认证机构的CMM2认证。 联想软件2001年1月经过英国路透集团的严格评估,顺利通过CMM2认证。 沈阳东软股份有限公司2001年6月26日正式通过了CMM3级认证,成为中国首家通过CMM3级的软件企业。 * 总体上讲,国内对软件过程理论的讨论与实践正在展开,目标是使软件的质量管理和控制达到国际先进水平,中国的软件产业获得可持续发展的能力。 专家分析,在未来两三年内,国内软件业势必将出现实施CMM的高潮。 从这一趋势看,中国的软件企业已经开始走上标准化、规范化、国际化的发展道路,中国软件业已经面临一个整体突破的时代。 * 但是我们应该看到目前国内对软件管理工程存在的最大问题是认识不足。 管理实际上是一把手工程,需要高层管理人员的足够重视。 而且软件过程的重大修改也必须由高层管理部门启动,这是软件过程改善能否进行到底的关键。 此外,软件过程的改善还有待于全体有关人员的积极参与。 * 除了要认识到过程改善工作是一把手工程这个关键因素外,还应认识到软件过程成熟度的升级本身就是一个过程,且有一个生命周期。 过程改善工作需要循序渐进,不能一蹴而就,需要持续改善,不能停滞不前; 需要联系实际,不能照本宣科; 需要适应变革,不能凝固不变。 一个有效的途径是自顶向下的课程培训,即从高层主管依次普及到下面的工程师。 * 练习1 过程改进机会? 软件应用中常出现的问题是什么? 软件过程评估有哪些必要性? 现行机构存在的问题? 实现CMM的意义? 软件项目失败的主要原因是什么? 软件过程改进的三个流派是哪些? CMM的主要用途? * 改进什么呢? 机构的竞争性 * 对公司有什么意义呢? 减少底线,提高生产率 * 任何机构级别中,经理是否能验证与控制软件产品开发过程的进展? 大多数公司无法控制,完全凭运气和感觉。 * 4、CMM的诞生、
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