第三章绩效计划摘要.ppt

提问？ 绩效计划的含义 绩效目标与绩效标准的区别与联系 绩效评价指标体系的构成 绩效评价尺度的类型 绩效评价指标的分类 如何确定工作要项 工作要项是确定职务标准的首要步骤。 来源于工作说明书，当没有确定工作说明书时，先要进行工作分析。 一般6~ ~8项适宜，并不一定越多越好。 例表： 第三章 绩效计划 Performance plan 本讲主要内容 一、绩效计划的含义和特点 二、绩效评价指标体系设计 三、绩效目标的确定 四、绩效计划制定的方法与程序 五、评价周期决策 第一节 概述 一、绩效计划的含义 绩效计划的含义 绩效计划是管理者和员工 就工作目标和标准达成一致意见，形成契约的过程。 绩效计划是用于指导员工行为一份计划书。简单地说，绩效计划包括两个方面的内容：做什么和如何做。（What and How） 绩效计划的含义(续) 绩效计划包括以下三个方面的要素：绩效标准、绩效目标、实现目标的步骤。 绩效标准：绩效标准是对特定的职务工作而言的，是要求员工在工作中应达到的各种基本要求。绩效标准反映了职务本身对员工的要求。 绩效目标：在绩效标准的基础上，考虑员工现有的绩效水平，体现了管理者对员工的具体要求。 二、绩效计划的特点 绩效计划的主体是管理者与员工 绩效计划是一个双向沟通的过程 绩效计划是关于工作目标和标准的契约 绩效计划特别重视员工的参