手册-广州市祺雅照明有限公司祺雅照明质量手册.docVIP

受控状态: 文件编号: KYA -QM-A/0 广州市祺雅照明有限公司 质量手册 依据: GB/T19001：2000 Idt ISO9001:2000标准 版次: A/0 分发号: 发布日期: 生效日期: 批 准： 页 次： 广州市祺雅照明有限公司 目 录 企业简介 质量手册的实施令 颁布令 管理者代表任命书 公司质量管理体系组织机构图 质量管理体系职能分配表 质量管理体系范围 适用范围 剪裁的细节与合理性 2. 引用标准 3. 术语定义和基本原理 4. 质量管理体系 4.1 质量管理体系总体概述 4.2 质量管理体系文件的总要求 4.2.1 质量管理体系文件的层次划分 4.2.2 质量手册 4.2.3 文件控制 4.2.4质量记录控制 5. 管理职责 5.1 管理承诺 5.2 以顾客为关注焦点 5.3 质量方针 5.4 策划 5.5 职责、权限和沟通 5.5.1 总要求 5.5.2 职责和权限 5.5.3 内部沟通 5.6 管理评审 6. 资源管理 6.1 资源提供的总要求 6.2 人力资源 6.3 设备设施 6.4 工作环境 7. 产品实现(产品提供) 7.1 产品提供的策划 与顾客有关的过程 设计和开发 7.4 采购 7.5 产品提供过程控制 8. 测量、分析和改进 8.1 策划 8.2 监视和测量 8.3 不合格控制 8.4 数据分析 改进 附图1广州有限公司 产品实现流程图 附图2广州有限公司 程序文件目录 附图3广州有限公司 质量管理过程模型 0-1 企业简介 公司地址：电 话： 传 真：联 系 人： 0-2质量手册的实施令 质量是企业的生命，为了保证稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品，包括对质量管理体系的持续改进，从而达到顾客满意，促使质量管理更加科学化、规范化、程序化。建立和健全质量管理体系，提高质量管理水平，增强参与市场竞争的能力，加快与国际质量管理接轨。现根据GB/T 19001-2000 idt ISO9001:2000质量管理体系 要求，结合本公司实际情况及产品特点，遵循国家有关法律、法规及有关专业标准，编制第A版《质量手册》。 《质量手册》规定了质量方针，引用了质量管理体系过程的核心内容，并对质量管理体系的过程和相互作用进行描述，是实施质量管理、开展质量策划、质量控制、质量保证和质量改进活动的纲领性文件，作为落实质量职能和开展质量管理的法规，是全体员工质量行为的规范和准则，也是提供给顾客质量保证能力的证据及第三方认证的依据。 第A/0版《质量手册》现予批准颁发并于年月日实施，希望全体员工认真学习，遵照执行。 总经理（签名）： 年月日 0-3颁布令 管理者代表任命书 公司各部门、全体员工： 为实现公司的质量方针和目标，确保公司质量管理体系的过程得到建立、实施、保持和持续改进，特任命　 为本公司管理者代表。除其原职位的职责外，作为管理者代表赋予其主要职责是： 负责按ISO9001:2000标准的要求建立、实施、保持和改进质量管理体系； 向总经理报告质量管理体系的运行情况和改进的需求； 在整个公司内促进质量意识的形成； 协助总经理做好管理评审； 做好内部审核的组织工作； 就质量管理体系的有关事宜与外部联络。 特此任命，即日生效。 总经理（签名）： 月日 0-4公司质量管理体系组织机构图 注：财务部不纳入质量管理体系范围，在此只是为了保持组织结构的完整性。 0-4质量管理体系职能分配表 GB/T1900I－2000 4.1总要求 ▲ 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 4.2文件要求 ▲ 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 4.2.1总则 ▲ 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 4.2.2质量手册 ▲ 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 4.2.3文件控制 〇 〇 ▲ 〇 〇 〇 〇 〇 4.2.4质量记录的控制 〇 〇 ▲ 〇 〇 〇 〇 〇 5.1管理承诺 ▲ 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 5.2以顾客为中心 ▲ 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 5.3质量方针 ▲ 〇 〇 〇 〇 〇 〇