旅游意外伤害保险案例教材.pptVIP

DD 游侠旅行 * 旅游保险案例分析 经济学0641 张晓璐 保险学2009年4月16日 * * Content： Part Ⅰ 案例导入 Part Ⅱ 基础知识 Part Ⅲ 案例分析 Part Ⅳ 个人观点 * Part Ⅰ案例导入 上海旅游团在美国遇车祸 * 视频导入 2009年1月30日，正月初五，国人安详地享受着“破五”的饺子和春节黄金周假期。可就在大洋彼岸，一场7死10伤的重大车祸事故却让一群中国游客的美国之旅蒙上极大阴影，并引发中国旅游业乃至社会各界的广泛关注。 正当中美旅游界忙于处理该事故的善后事宜之时，美国东部时间2月2日中午11时，又一赴美旅游团再度在费城附近发生追尾车祸。尽管该起事故伤亡不大，但赴美旅游团4日内两度出现车祸事故，不禁让中国旅游界哗然。 * 众说纷纭的原因? 司机的疲劳驾驶、年龄过大 当时的路况 汽车本身有问题 旅行社降低成本 …… * 时间、地点 * 各方的质疑： 一系列涉及到游客、旅游从业者及管理机构诸多方面的问题均值得深思…… 游客应该选择什么样的旅行社参团？如何通过保险等手段最大限度为旅游过程提供安全保障？组团旅行社如何辨别选择地接旅行社、设计打造何种旅游行程？旅游管理机构应建立哪种境外应急机制…… * 话题切入点： 购买旅游保险 降低风险 避免意外损失 * Part Ⅱ 基础知识 　　 一般的“旅游保险”的保障范围大致分为四