第七节 能力与行为 讨论:你与别人的能力差异是否决定了你将不如别人? 了解能力并不是回答人们是否存在着能力的差异,而是了解人们的能力有哪些差异,并运用这一知识使员工更好地工作。 能力与知识、技能 知识是人类历史经验、客观规律的总结和概括。知识是客观存在的事实,你理解了就是已经掌握了,比如说我们对数学加法、乘法概念的掌握,比如说对我们的汉语拼音知识的掌握。 技能是自动化了的活动方式,是一种运用。比如说我们能够又快又准确地算出一个多位数的乘法题目,这是运算技能强。又比如,尽管我们可能不知道什么是汉语拼音,但是我们能说标准的普通话,这说明我们普通话的知识有欠缺而技能强。 三者的关系 一、性质不同 二、相互影响,相互促进 说明:具有同等知识的人,他们的能力水平可能不同,有的人读书很多,知识渊博,但一生却毫无建树;具有同样水平能力的人,也不一定有同样水平的知识。从时间上看,三者发展是不同步的。知识、技能往往随着时间的增长而增长,但能力的发展与形成要比知识的获得要慢 能力因素的认识: 一: 一般能力与特殊能力因素观点: 能力由两种因素组成; 1、 一般能力反映每一个个体完成一切活动都必须具有的共同能力;一般能力的稳定、有机的综合就是智力。 2、 特殊能力个体从事某种专业活动应
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