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是否诚实正直可以面试出来 提起招错人的经历,很多主管都有一肚子的苦水。有些应聘者履历光鲜、谈吐不凡,一下子让你觉得,这个职位非他莫属。可是,没过多久,他的品行缺陷就令雇主叫苦不迭。其实,这种错误在面试的时候就可以避免。 要透过应聘者的华丽外表看清他的品行真相,你不妨试一试本文的11问。这11个问题,每一个都可以整合到面试中,用来引出应聘者以往的道德行为事例,并由此洞察应聘者是否诚实、正直。 1.要在正当的做法和有利于公司的做法之间取舍.常令我们进退两难。请举出至少两个例子,来描述你曾面临的这种两难处境,以及你的处理方式。 满意的答案:有一次,某产品已经发货,客户也开始使用了,我们才发现它存在技术瑕疵。而客户并没有注意到这一瑕疵。是告诉客户真相,承认自己犯了低级错误?还是听之任之,反正产品用起来好象也没什么问题?一番争执后,我们决定对客户据实相告,并且免费调换产品。 质疑的答案:我们发现,公司的售货员对某些产品的计价有误,而公司几乎总是能够从这种错误中得利。店员们当然绝不会是受到怂恿或是训练才犯这种错误。另外我们也得知,通过培训可以消除这些错误,只不过培训费相当昂贵。于是我决定不组织培训。 2.你们公司的道德规范是怎样的?其中的哪些方面是你认同的.又有哪些方面你认为不妥? 满意的答案:我们公司非常强调道德原则。因为道德上的原因而对某项决策有异议,这种情形我从未碰到过。事实上,在涉及客