永安站2010年党支部工作总结.docVIP

永安站2011年党支部工作总结 2011年永安站党支部工作在处党委的正确指导下， 以讲党性、重品行、作表率活动为起点，在全站开展创先争优和深化窗口服务单位的活动。通过深入开展文明优质服务，创建全国交通运输行业文明示范窗口；以收费、稽查岗位练兵为目标，加强支部建设，改进工作作风，调动职工工作积极性和创造性，全面超额完成征费任务。 一、以创先争优活动为中心，努力提高职工综合素质。 站党支部把抓好政治理论学习作为党建工作的重点。今年支部以讲重作活动为起点，深入贯彻落实科学发展观，开展创先争优活动。在活动中，我们坚持以人为本和创新发展的工作理念，从自身建设着手，形成了调动全站职工的“三大抓手”：一是抓理论学习，提高职工干部的整体素质。为建设学习型收费站、培养学习型干部，通过学习提高干部职工政治、业务素质，推动全站工作全面发展，我们首先规范学习制度。坚持每月集体学习制度，要求全站职工当日准时进行有关学习，学习时要求有笔记，有体会，并定期进行检查。其次是拓宽学习内容。根据学习优、作风优、素质优的要求，学习以思想政治和业务知识的学习为重点，着眼于提高干部职工政治素质和业务水平。最后是改进学习方式。采取理论和工作实际相结合、当前收费形势和个人思想实际相结合的方式，提高了学习效果。二是抓公开承诺。6月底站支部和每位党员就活动开展以来的情况进行总结，找出各方面的不足，并在处党委和站支部召开的会议上进行承诺。三是抓民主生活会。11月17日处党委书记崔惠彬来站调研活动,指出创先争优就是要在各自岗位争当先进。站支部和每位党员就公开承诺和政治思想、学习和工作、作风建设等方面进行了认真的总结和查摆，并提出了整改意见和今后努力的方向。会上支部提出了明年活动的重点：一要深入服务窗口单位的工作；二要搞好“五个结合”，支部、党员做到“五个带头”。三是建立“创先争优”的长效机制，把我站工作提高到一个更高的水平。今年创争活动主要是取得三方面的成绩：一是职工学习意识、创新意识和责任意识明显增强；二是通过深化文明优质服务，创建全国文明示范窗口；三是通过岗位练兵活动促进收费任务的超额完成。 今年支部还通过组织党员、入党积极分子观看党性教育片《我是花下肥泥巴》和《村官普发兴》等影片，引导大家在学习中改变观念，树立正确的人生观、价值观，6月底一位预备党员转正，一名积极分子光荣入党，5名职工递交入党申请书，职工入党积极性高涨，支部的影响在不断扩大。 二、深入开展文明收费优质服务，创建全国文明示范窗口。 在创争活动的带动下，支部对今年的文明优质服务工作主要抓好“五个”到位： 一是动员到位，二是培训到位，三是督查到位，四是鼓励到位。五是服务到位。这些措施推动了文明服务工作的深入开展，涌现了罗芳、贺丁香、唐志斌、贺云霞等一批明星收费员。我站收费员以亲切的微笑、温馨的问候、规范的手势，娴熟的操作成为省会东大门一道亮丽的风景，赢得了各级领导和社会各界的广泛赞誉。我站9月21日被交通运输部授予全国文明示范窗口的荣誉称号，牢树了文明服务的品牌。 三、开展征费、稽查岗位大练兵活动，提高职工业务素质，促进征费任务超额完成。 今年为确保岗位练兵和业务技能训练工作有序开展，年初我站成立收费稽查岗位练兵和业务技能训练工作领导小组，提出了“练兵强素质，岗位树标兵”的活动口号，制订了有关活动制度。站里从紧张的经费中挤出资金制作了活动宣传栏，使我站职工充分认识到此次练兵训练的意义、目的和要求，为活动的顺利开展奠定了较好的思想基础，主要抓好三项工作： 1、开展拓展活动，促进文明优质服务。3月10日至13日分四批组织全体职工去芙蓉区国防教育训练基地开展拓展训练。通过开展拓展训练极大增强了职工凝聚力、爱岗敬业精神，培养了大家的团队精神，增强了职工凝聚力。 2、进行高强度封闭式军训，增强职工综合素质。5月10日至5月17日进行了为期八天的岗位练兵和业务技能军事化训练。今年的军训工作有参训范围广、训练的时间长、培训科目多等三大特点。军训内容涵括文明礼仪操等八个方面。 3、组织岗位技能大比武。支部针对今年岗位练兵的特点，在军训结束后，组织全站职工进行业务技能、点钞比赛等科目的比赛，然后选拔优秀选手参加管理处的大比武，并在处里的比武中夺得队列第一名的好成绩。 同时，今年我站遇到了车流量超过去年40%、老319国道施工以及本路段、本站收费广场施工带来的诸多不便，大家克服征费环境恶劣、车流量大、人手严重不足等困难，保畅保平安、堵漏增收，超额完成征费任务，实征率居现代投资公司各收费站之首。 四、警钟长鸣，加强党风廉政建设。 今年以来，为了抓好党风廉政建设，支部认真组织学习贯彻厅、局纪检会议精神，深入开展党风廉政教育，认真落实党风廉政建设责任制。加强对党员干部的教育、管理和监督，增强拒腐防变的能力。组织职工认真学习《建设廉洁高速