第4章 护患关系与人际沟通.pptxVIP

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  • 2016-11-28 发布于湖北
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护 理 学 导 论 ;2;3;; 人际关系的概念 人际关系的特征 人际关系的功能 人际关系的社会心理基础 人际关系的原则 人际关系的建立和发展;一、人际关系的概念;二、人际关系的特征;二、人际关系的特征;三、人际关系的功能;四、人际关系的社会心理基础;(一)社会认知;(一)社会认知;(一)社会认知;(一)社会认知;(一)社会认知;(一)社会认知;(二)人际关系的心理方位及心理距离;(2)心理差位程度等级(下级对上级)(单选题) A 微弱差位:尊重对方的意见,但主观意愿决定是否照办。 B中强差位:按照要求照办,有意见委婉方式提出,会保留自己意见。 C显著差位:立即照办,有意见也不敢当面提出。心理会保留自己的意见。 D超强差位:绝对照办,甚至盲目服从。 ;(3)心理方位类型(了解) 法定权威型 确定方式 精神权威型: 外显型心理方位: 表现形式 内隐型心理方位: 始定型心理方位: 确

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