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五、常见案例分析 图二 TD-5612VDC去掉复位功能方法 五、常见案例分析 图三 TD-3612VDCⅡ去掉复位功能方法 五、常见案例分析 5、接入网方式监控问题 故障现象:从监控中心看不到该站的电源数据。 故障分析:接入网监控的电源系统有ZXDU90C、ZXDU90E、接入网一体 化电源等。出现此问题的可能原因有:①前台监控单元的软件不是接入 网版本的;②接入网设备侧的PPS板没有或有问题;③如果使用的是 CSV设备,那么该设备可能有问题;④电源前台监控和接入网设备之间 的串口线有问题,要么线序有问题,要么接触不好;⑤电源前台监控硬 件有问题,主要是串口电压不正确。 五、常见案例分析 5、接入网方式监控问题 解决方法: 采取排除法来解决此问题,首先排电源前台监控的问题, 用测试软件(接入网专用测试软件)在近端用电脑和前台监控通讯,如 果能去到前台监控的数据,那么说明组合电源的监控单元没有问题,进 行下一步检查;检查串口线连接是否正确(线序和是否连通),如果串 口线连接正确,那么检查PPS板或CVS设备是否能正常工作,这两个主要 检查其RS232串口是不是好的,检查办法就是用万用表测量5脚和3脚的电 压是不是8V左右。如果上面的一切是好的,那么就要看后台监控的数据 配置是否正确,例如电源型号,节点等。 六、中兴通讯股份公司维护机制 1、中兴通讯技术服务支持的层次 中兴通讯公司的技术支持包括三个层次,第一层次是各地办事处,中 兴通讯在每个省会城市均设有办事处,办事处负责当地的所有设备的维 护工作;第二层次是中兴通讯客户支持中心,提供24小时的热线咨询和 故障登记工作;第三层次是各产品事业部的用户服务支持,提供专业的 技术服务,帮您解决疑难问题和给您的维护提供建议、方案。 2、客户中心技术支持服务 固定电话用户:800 - 830 -1118 ;手机用户:0755 工 作时间: 一年365天, 每天 24小时. 技术支持网站:hptt//support.zte.com.cn 四、常见问题处理方法 3、交流配电单元的故障处理 ③交流输入过/欠压 如果交流正常,而出现交流过压/欠压告警,一般是监控系统交流采 样电路、交流变送器或监控单元发生故障。 解决办法:首先确定是不是交流变送器检测不准,交流变送器的测量 比例是输出是输入的60分之一,假设您在变送器的41端测量的电压是 4V,那么交流A的电压就是240Vac。我们依此来判断交流变送器检测的 准确性。如果交流变送器检测是准确的,那么就是监控单元有问题。对 于ZXDU400/600E设备来说是SCU板有问题;对于ZXDU300等其他是后背板 有问题;对于90E来说是ADCMU板有问题,更换即可。 四、常见问题处理方法 3、交流配电单元的故障处理 ④交流接触器不吸合 对于采用交流接触器自动切换的电源系统,如果交流接触器不吸合, 那么可能是下面几个情况引起的。 a)交流输入的A相缺相;b)交流接触器线圈供电保险丝烧坏(此故障出现在早期的电源柜);c)控制交流接触的辅助交流接触器损坏 (早期电源上有辅助交流接触器);d)交流接触器控制板(CEPU板) 出现故障;e)交流接触器线圈烧坏。 四、常见问题处理方法 3、交流配电单元的故障处理 ④交流接触器不吸合 解决方法:只对交流接触损坏的故障解决给予描述,此情况是在交流 电压输入范围而接触器不吸合。用万用表进行检查,断开交流输入用万 用表测量交流接触器的线圈,如果开路,那么说明交流接触器损坏。更 换交流接触器即可。 交流接触器更换方法:首先必须将电源柜的交流电断开,更换前将各 个连接线用标签做好标识;由于这两个交流接触器是机械互锁的,所以 要注意安装好交流接触器之间的辅助触点和控制线;将交流接触器两端 的交流导线连接牢靠,不能有松动。 四、常见问题处理方法 3、交流配电单元的故障处理 ⑤交流接触器控制板(CEPU)故障处理 对于采用交流接触器自动切换的电源系统,当交流输入电压在正常的 工作范围而接触器不吸合,用万用表测量接触器线圈导通,控制线圈无 正常工作电压,说明是交流输入部分的CEPU板损坏。当CEPU板损坏时, 交流输入接触器无法吸合,此时电源系统的整流器不能工作。 处理方法:当系统为市电一供电时,把CEPU板的X11插头从其插座上拔 下插入X31插座上;当系统为市电二或油机供电时,把CEPU板的X21插头 从其插座上拔下插入X31插座上。这种方法相当于跳过了CEPU板。 四、常见问题处理方法 3、交流配电单元的故障处理 ⑤交流接触器控制板(
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