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林俞丞：4R执行流程管控.doc
4R执行流程管控
课程背景：
执行是有结果的行动，执行的目标指向的是客户想要的结果，而结果的获得并不简单，需要事前的结果定义和责任落实、事中的执行追踪和过程管控、事后的结果评估和激励，这样才算完成一个执行循环，这就需要在企业内部一套系统的管控流程来保障结果，通过这套管控流程，保障企业可以做到“事事有结果、时时有结果、人人做结果、客户拿结果”。林老师的这堂课程交给大家的就是这样一套系统的结果管控执行体系，掌握了这套体系，你的企业将会实现“由人治到法治的转变、由能人管理到系统运营的转变、由粗放经营到精益管理的转变”
课程收益：
带来一套执行管控体系，让你轻松搞定执行
全员学会做结果定义和责任追踪
管理层学会开质询会，提升会议效果
管理层学会设置激励体系并即时激励
课程大纲：
一、4R制度执行管控概述
1、制度执行是中国企业的持续之路、打造企业执行的红绿灯系统
2、某电力企业：制度执行管控的三步走战略
3、让执行的结果持续涌现
二、4R制度执行管控之R1：结果定义
1、R1：企业经营预算计划系统，结果定义清楚：计划与员工成长
2、R1的制度化基础
3、R1的操作规程
三、4R制度执行管控之R2:一对一责任
1、R2：责任管控系统，承诺重于泰山：建立一对一的责任
2、R2的制度化基础
3、R2的操作规程
四、4R制度执行管控之R3
1、R3：业绩跟踪系统，不相信任何人：业绩跟踪改进
2、R3的制度化基础
3、R3的操作规程
五、4R制度执行管控之R4
1、R4：绩效反馈系统，好报才有好人：业绩考核评估与即时奖励
2、R4的制度化基础
3、R4的操作方法
六、4R实践
1、执行的起点：客户价值
2、用什么指向客户价值：客户想要的结果
3、结果谁受益，谁担100%责任
4、我不相信，底线结果原则，做R3
5、检查完怎么办：做R4
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