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Learning Express产品白皮书
编译整理：王元辰（Albert）
Learning Express产品白皮书 上海易知信息科技有限公司
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目录
TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc326130018 第1章 Learning Express产品概述 PAGEREF _Toc326130018 \h 1
HYPERLINK \l _Toc326130019 1.1 专业的在线学习服务 PAGEREF _Toc326130019 \h 2
HYPERLINK \l _Toc326130020 1.2 领先的在线学习系统 PAGEREF _Toc326130020 \h 3
HYPERLINK \l _Toc326130021 第2章 Learning Express服务内容 PAGEREF _Toc326130021 \h 4
HYPERLINK \l _Toc326130022 2.1 培训需求分析 PAGEREF _Toc326130022 \h 5
HYPERLINK \l _Toc326130023 2.1.1 匿名在线调研 PAGEREF _Toc326130023 \h 5
HYPERLINK \l _Toc326130024 2.2 培训体系设计 PAGEREF _Toc326130024 \h 8
HYPERLINK \l _Toc326130025 2.2.1 学习地图（Learning Map） PAGEREF _Toc326130025 \h 8
HYPERLINK \l _Toc326130026 2.2.2 培训课程体系管理服务 PAGEREF _Toc326130026 \h 12
HYPERLINK \l _Toc326130027 2.2.3 培训证书体系管理服务 PAGEREF _Toc326130027 \h 13
HYPERLINK \l _Toc326130028 2.3 培训内容建设 PAGEREF _Toc326130028 \h 15
HYPERLINK \l _Toc326130029 2.3.1 企业知识文档共享 PAGEREF _Toc326130029 \h 15
HYPERLINK \l _Toc326130030 2.4 培训过程实施 PAGEREF _Toc326130030 \h 16
HYPERLINK \l _Toc326130031 2.4.1 在线、面授、混合式培训管理服务 PAGEREF _Toc326130031 \h 16
HYPERLINK \l _Toc326130032 2.4.2 在线互动交流和专家答疑 PAGEREF _Toc326130032 \h 21
HYPERLINK \l _Toc326130033 2.4.3 个人发展计划（IDP） PAGEREF _Toc326130033 \h 23
HYPERLINK \l _Toc326130034 2.4.4 组织发展计???（ODP） PAGEREF _Toc326130034 \h 24
HYPERLINK \l _Toc326130035 2.5 培训效果评估 PAGEREF _Toc326130035 \h 26
HYPERLINK \l _Toc326130036 2.5.1 在线考试 PAGEREF _Toc326130036 \h 26
HYPERLINK \l _Toc326130037 2.5.2 报表管理服务 PAGEREF _Toc326130037 \h 27
HYPERLINK \l _Toc326130038 2.6 培训综合管理 PAGEREF _Toc326130038 \h 31
HYPERLINK \l _Toc326130039 2.6.1 用户组织管理服务 PAGEREF _Toc326130039 \h 31
HYPERLINK \l _Toc326130040 2.6.2 客户服务中心 PAGEREF _Toc326130040 \h 34
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