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KOTLYIBIN集团公司信息化系统管理制度 （2003年10月29日） 第一章 总 则 第一条 为了更好地建设、管理和使用集团公司及各部门、各分公司及连锁店的信息化系统，特制定本制度，以保证公司信息化系统高效、安全、稳定地运行。 第二条 本制度所指的信息化系统包括：计算机及其周边设备、计算机软件、网络设备及链路、网络软件、帐号（用户名及密码）、存储设备及介质、文档及各种数据。 第三条 本制度适用于集团公司所有部门、下属公司的所有人员。 第二章 网络维护员 第四条 网络维护员的委派 各分公司、分支机构及连锁店的网络维护员必须由集团公司统一指派，指派的网络维护员应具有相应的职业技能； 第五条 网络维护员的任职 1、集团公司网管中心网络维护员必须是相关专业大专以上文化，分公司、连锁店及其它分支机构的网络维护员必须是高中或中专以上文化； 2、所有网络维护员必须按照劳动部门的有关规定持双证上岗； ⑴ 职业技能等级证（任职资格证）； ⑵ 职业技能培训合格证或相关专业的毕业证； 3、网络维护员应被纳入管理人员编制； 4、在同一城市有多个店或分支机构的，网络维护员应负责所在城市的所有单位的信息系统的管理与维护，是否兼职由所属连锁店、分公司或分支机构决定； 5、在同一城市只有一个店或分支机构的，网络维护员应负责该店或该机构的信息系统的管理与维护，原则上应兼任其它工作，但不能兼收银工作。 第六条 网络维护员的隶属关系 1、所有网络维护员在技术上接受集团公司网管中心的统一领导； 2、所有网络维护员行政关系隶属于所在的分公司、连锁店或其它分支机构的领导； 第七条 网络维护员技术水平的基本要求 1、必须熟悉电脑的单机维护与管理； 2、必须熟悉常用操作系统的维护与管理； 3、必须熟悉常用办公软件、互联网应用及至少一种财务软件； 4、能独立承担小型局域网的建设与日常管理，熟悉常用的网络操作系统（Windows Server）； 5、能进行数据库系统（Microsoft SQL Server ）的日常管理； 6、能独立地进行互联网接入系统的安装与调试，并掌握至少一种路由软件的安装、调试与管理。 第八条 网络维护员的职责 所有信息系统管理员必须具有高度的工作责任心及高尚的职业道德，必须带头严格遵守各项管理制度，积极主动地做好如下工作： 1、对所在单位的信息系统进行规划、设计和安装，并由集团网管中心进行技术审核、监督和指导； 2、对所在单位的信息系统应用方案进行规划、设计，并由集团网管中心进行技术审核； 3、对所在单位的信息系统进行维护和管理，以确保系统的正常运行； 4、对系统的数据进行定期备份，以确保数据安全； 5、对所在单位的管理人员及其它工作人员进行定期的计算机应用培训； 第三章 设备申请与购买 第九条 各单位申请购买硬件设备或软件时，应以“必需”和“实用”为基本原则，不得盲目申购。 第十条 申请及审批程序 第一步：由需求单位提出书面申请，并由需求单位负责人签字同意； 第二步：到资产管理部门领取资产申购表，填写后经资产管理部门签字同意购买； 第三步：由信息系统管理部门审核需求及硬件配置； 第四步：由公司高层领导审批。 第十一条 购买 1、公司领导审批通过后，由资产管理部门向采购部门下单购买； 2、采购部门在采购过程中，未经信息系统管理部门认可，不得随意改变配置。 第十二条 验收 1、由资产管理部门、信息系统管理部门、财务部门及档案室会同验收； 2、验收通过后，采购的物品由资产管理部门登记造册，并抄送一份给信息系统管理部门； 3、由申购部门领导及申购者签字领用。 第四章 设备管理及使用 第十三条 专机专用，所有信息系统的设备不得用于与岗位不相符的工作，不得用公有设备来玩游戏或谋取私人利益，更不得使用公有设备从事违反国家和有关部门相关规定的活动；非本公司人员不得操作本公司任何信息系统设备；严禁利用公司的计算机及网络系统玩游戏。 第十四条 专人专管，有网管员的单位，应由网管员进行维护管理，没有网管员的单位应指定专人进行维护管理，并报集团网管中心备案。 第十五条 所有设备必须落实到部门及个人，确定保管责任人或使用责任人，保管责任人和使用责任人对相应设备的遗失、部分遗失或人为破损负有完全责任；遗失或部分遗失的，应由责任人按当时市场价进行赔偿。 第十六条 所有工作人员未经网络维护员书面批准，不准私自安装、使用光驱和软驱，不准私自安装、卸载各种软件，不准安装和使用非正版软件。 第十七条 非网络维护员不准格式化硬盘甚至对硬盘进行分区操作。 第十八条 任何人员在离职时（包括调离），必须保证设备及系统数据、用户数据的完整性，不得做任何删除操作，否则将视情节轻重进行经济处罚或移交司法机关处理。 第五章 设备维修与变更 第十九条